to read complaints and reviews, or file yours. 
Hbo Max’e yeni üye oldum ve uygulamayı telefonuma (Samsung marka) indirdim. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren hiçbir dizi veya filmi izleyemedim; sürekli görüntü donuyor ve içerikler açılmıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix’te hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun hbo Max kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde internet hızımı ölçmemi söylediler, ancak internetimde herhangi bir problem yok. 229 TL’lik üyelik ücretini kredi kartımla ödedim ve web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Bursa’da yaşıyorum.
Boşa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hbo Max üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.299 TL ücret çekilmiştir. Üyeliğimin yenilendiğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi almadım. Uzun zamandır hesabıma giriş yapmadığım ve üyeliğimi unuttuğum için bu duru...
Hbomax standart paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür hesabımdan 229 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılıyor, fakat işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte üyeliğimi iptal etmek için defalarca girişimde bulundum, ancak her seferinde “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum...
Hbo Max Android uygulamasında, üyeliğimi başlattığımdan beri (3 gündür) Game of Thrones dizisini izlemeye çalışıyorum ancak videolar hiçbir şekilde başlamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece içerik açılmıyor. Diğer dizileri denemedim, sorunun yalnızca Game of Thrones’ta olup olmadığından...
Hbo Max Plat aboneliğimle Samsung marka Smart TV üzerinden aylardır dizi ve film izlerken sürekli donma ve uygulamanın kendi kendine kapanması sorunları yaşıyorum. 30-40 dakikalık bir dizide 3-5 kez uygulama kapanıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun her zaman ve her içerikte tekrarlanıyor. Yaşadığ...
HBO Max’e dün standart paketle aylık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren içeriklere erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle “Divorce” dizisini izlemek isterken, diziler bazen açılıyor, bazen hiç açılmıyor. Bugün ise hiçbir içerik açılmıyor. Her iki denememde de farklı cihaz ve inte...
Yorumlar