to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarımda, Google Chrome tarayıcısı üzerinden hbo Max platformunu kullanırken sürekli olarak kötü görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun son 24 saattir aralıksız devam ediyor ve herhangi bir saat dilimine bağlı olmadan sürekli olarak karşıma çıkıyor.
İnternet hızım 60 Mbps ve tarayıcım güncel durumda. Farklı çözüm yolları da denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca hbo Max müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve herhangi bir fayda sağlayamadım. Yıllık aboneyim ve ödemelerim güncel. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, eğer çözülmeyecekse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Hbo Max Premium üyeliğimi kullanıyorum ve bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden hizmete erişiyorum. Ev internetim 1 Gbps olmasına rağmen, yaklaşık 3-4 aydır görüntü kalitesi otomatik olarak en düşük seviyeye düşüyor. Bu sorunu daha önce arkadaşımın Hepsiburada hediyesiyle aldığı hesapta ...
HBO Max platformunu bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden kullanırken, izlediğim içeriklerin görüntü kalitesi sürekli olarak değişiyor ve yüksek çözünürlükte dizi izleyemiyorum. Özellikle "Behzat Ç. Çekiç ve Gül" dizisini izlerken bu kalite problemiyle karşılaşıyorum. İnternet hızım 50 M...
Hbo Max web sitesi üzerinden bilgisayardan, tarayıcı aracılığıyla içerik izlerken 1Gbit hızında internet bağlantım olmasına rağmen video kalitesi sürekli olarak düşük kalıyor. Platformun uygulaması bulunan cihazlarda, yani Smart TV, Android TV ve Android telefon gibi cihazlarda kalite her zaman en y...
Yaklaşık 3 aydır hbo Max aboneliğim olmasına rağmen, banka kartımdan her ay 299 TL otomatik olarak ücret kesiliyor. Ancak bu ücrete rağmen hesabıma giriş yapamıyor ve sürekli “Aboneliğinizi yenileyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle 3 aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hizmetten y...
Hbo Max’te Standart paket abonesiyim ve uzun zamandır tüm cihazlarda (Akıllı TV, mobil uygulamalar ve web sitesi dahil) çözünürlük kalitesinin çok kötü olması sorununu yaşıyorum. Bu problem sürekli devam ediyor ve farklı cihazlarda da aynı şekilde karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ...
Yorumlar