HBO Max'te Sürekli Kötü Görüntü Kalitesi Ve Çözüm Eksikliği

Bilgisayarımda, Google Chrome tarayıcısı üzerinden hbo Max platformunu kullanırken sürekli olarak kötü görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun son 24 saattir aralıksız devam ediyor ve herhangi bir saat dilimine bağlı olmadan sürekli olarak karşıma çıkıyor.

İnternet hızım 60 Mbps ve tarayıcım güncel durumda. Farklı çözüm yolları da denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca hbo Max müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve herhangi bir fayda sağlayamadım. Yıllık aboneyim ve ödemelerim güncel. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum.

Sorunun acilen çözülmesini, eğer çözülmeyecekse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.