HBO Max'te Bilgisayarda Sürekli Görüntü Kalitesi Sorunu

HBO Max platformunu bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden kullanırken, izlediğim içeriklerin görüntü kalitesi sürekli olarak değişiyor ve yüksek çözünürlükte dizi izleyemiyorum. Özellikle "Behzat Ç. Çekiç ve Gül" dizisini izlerken bu kalite problemiyle karşılaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps olmasına rağmen neredeyse her izleme denememde aynı sorun yaşanıyor.

Sorunu 29.08.2025 tarihinde öğle saatlerinde tekrar yaşadım. Sadece bilgisayarımda bu kalite düşüklüğü oluyor, diğer cihazlarda genellikle böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Tarayıcıyı yeniden başlatmak, internet bağlantısını kontrol etmek ve çerezleri temizlemek gibi çeşitli çözümleri denedim fakat sorun devam ediyor.

Aboneliğimi Hepsiburada Premium üzerinden kullanıyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim: b***********@hotmail.com. Kalite sorunuyla ilgili yardımcı olmanızı ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.