to read complaints and reviews, or file yours. 
Hbo Max üzerinden Standart paket satın aldım. Amacım, Avusturya’da yaşayan kız arkadaşımla birlikte film izlemekti. Ancak aboneliği başlattıktan sonra, kız arkadaşım Avusturya’dan hesabıma bağlanamadı ve içeriklere erişemedi. Bu nedenle abonelikten istediğim şekilde faydalanamıyorum ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Sorunun çözülmesi için, Avusturya’daki kız arkadaşıma da siteye giriş ve içeriklere erişim izni tanınmasını talep ediyorum. Aboneliğim devam ediyor ve 4 gün önce kredi kartı ile 229 TL ödeme yaptım. Hesabımın e-posta adresi: h******@gmail.com. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve talebim doğrultusunda gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Hbo Max'te standart abonelik paketimi kullanıyorum. 4 gün önce kredi kartımla ödeme yaptım, ancak o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce de hbo Max aboneliğim vardı ve bu tür bir sorun yaşamamıştım. Şu anda sürekli olarak giriş yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hiz...
Yaklaşık 3 aydır hbo Max aboneliğim olmasına rağmen, banka kartımdan her ay 299 TL otomatik olarak ücret kesiliyor. Ancak bu ücrete rağmen hesabıma giriş yapamıyor ve sürekli “Aboneliğinizi yenileyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle 3 aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hizmetten y...
5 Ekim 2025 tarihinde hbo Max aylık abonelik kullanıcısı olmama rağmen banka kartımdan yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Hesabımda yalnızca aylık paket seçiliydi ve herhangi bir paket değişikliği yapmadım. Bu durumu fark ettikten sonra hbo Max müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ...
HBO Max’e dün standart paketle aylık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren içeriklere erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle “Divorce” dizisini izlemek isterken, diziler bazen açılıyor, bazen hiç açılmıyor. Bugün ise hiçbir içerik açılmıyor. Her iki denememde de farklı cihaz ve inte...
Hbo Max aboneliğimi Temmuz 2025 civarında iptal etmeme rağmen, aboneliğim sistemde iptal edilmemiş görünüyor ve kartımdan her ay 299 TL ücret çekilmeye devam etti. Bugün tekrar iptal işlemi gerçekleştirdim ancak Temmuz 2025’ten bu yana QNB kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmış. Aboneliği son...
Yorumlar