HBO Max | BluTV sorun

Hbo Max uygulamasında aktif üyeliğim olmasına rağmen Game of Thrones izlerken alt yazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı TV Box üzerinden kullanıyorum ve satın aldığımdan beri bu problem devam ediyor. Dizinin özet kısımları İngilizce ve Türkçe alt yazı bulunuyor, bunu bir noktaya kad...

Blutv ile hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen 02.01.2026 tarihinde adıma 2.298 TL tutarında bir makbuz düzenlenmiş olduğunu gördüm. Makbuzda “HBO Box” şeklinde bir ifade geçiyor ve ödeme şekli olarak banka kartı bilgilerim yer alıyor; ancak bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve kartım...

Uzun süredir Blutv abonesiyim ancak yaklaşık 2 yıldır platforma hiç giriş yapmadım. Bugün İş Bankası kredi kartımdan yapılan harcamalara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan “iyzico hbomax” adıyla 191,50 TL tutarında ve 12 ay boyunca sürecek bir ödeme işlemi başlatıldığını fark ettim. Durumu öğrenm...

Uzun süredir telefonumdan hbo Max uygulamasına giriş yapamıyorum, ayrıca hesabıma yeni bir e‑posta adresi de ekleyemiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendim iptal edemediğim halde, kredi kartımdan izleyemediğim bir hizmet için her ay ödeme çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun sürüyor. Des...

Hbo Mac üzerinde aylık Premium abonelik kullanıyorum ve hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Özellikle içerik ve sunulan hizmetler beklentimi karşılamadığı için artık bu aboneliğe devam etmek istemiyorum. Aboneliğimin 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla iptal edilmesi...

Blutv, hbo Max olduktan sonra ücretini ödediğimiz üyeliğimizde her dizi ve içerikten önce reklam çıkmaya başladı. Üyeliğimizi d*************@gmail.com e-posta adresiyle kullanıyoruz ve artık içeriklere reklamsız ulaşamamak bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ücretli bir platforma para ödeyip yine d...

Yaklaşık 11 aydır Blu TV üzerinden satın aldığım HBO Max yıllık aboneliğini kullanıyorum ve artık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak uygulama içerisinde veya hesabımda aboneliği iptal edebileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Platform, iptal işlemi için HBO Türkiye yetkilileri ile görüşmem gerekti...

29.11.2025 tarihinde saat 01.40 civarında, tarafıma hiçbir onay sorulmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan QNB Finansbank kredi kartımdan HBO Max ve BluTV üyeliği yenilemesi adı altında 2.299 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında Hbo Max kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce abone oldum ve en başından beri Samsung televizyonumda uygulamayı kullanırken sürekli hata alıyorum. Film veya dizi izlemek istediğimde içerik açılmadan, “hbo max hizmetine bağlanırken sorun yaşanıyor. İnternet bağla...

Hbo Max Aile paketine ücret ödeyerek üye olmama rağmen, web sitesi üzerinden içerik izlerken sürekli olarak reklamlarla karşılaşıyorum. Ücretli bir hizmette reklam izlemek zorunda kalmak hem rahatsız edici hem de beklentilerimin dışında bir durum. Yaşadığım bu sorun başından beri devam ediyor ve he...

11.11.2025 tarihinde saat 23:45’te, hbo Max özel paket aylık aboneliğim için 299 TL ödemem gerekirken, kredi kartımdan iyzico/hbomax.com İstanbul TR açıklamasıyla 2.298,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmamıştır. ...

8 Kasım tarihinde, Hbomax hesabımdan iznim olmadan 2.300 TL tutarında bir ücret çekildi. Kullandığım abonelik paketinde böyle bir ücretlendirme olmaması ve işlemden tamamen habersiz olmam nedeniyle büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bu ücret tek seferlik olarak çekildi ve daha önce benzer bir durumla karş...

Bilgisayarımda, Google Chrome tarayıcısı üzerinden hbo Max platformunu kullanırken sürekli olarak kötü görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun son 24 saattir aralıksız devam ediyor ve herhangi bir saat dilimine bağlı olmadan sürekli olarak karşıma çıkıyor. İnternet hızım 60 Mbps ve tarayıcım g...

HBO Max yıllık üyeliğim kapsamında, bilgim ve onayım olmadan Eylül ayında kredi kartımdan 191,50 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Fatura numaram: mxd2025000665635. Bu durumu fark ettiğimde HBO Max müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım. İlk defa böyle bir s...

25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan HBO Max (BluTV) adına 2.298 TL tutarında bir ücret çekilmiş ve adıma abonelik başlatılmıştır. Oysa ki BluTV veya HBO Max'a herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Ücret çekiminden hemen sonra aboneliğimi iptal ettim, ancak ücret i...

Hbo Max Standart aboneliğimizi Elazığ’daki LG Smart TV’de kullanmak istiyoruz, ancak uygulamayı televizyona indiremiyoruz. İnternet tarayıcısı üzerinden giriş yapmayı da denedik fakat bu yöntemle de erişim sağlayamadık. Aboneliğimiz aktif ve düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen, uygulamayı televizy...

20 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 2 ay önce iptal ettiğim hbomax Standart üyeliğim için kartımdan 2299,00 TL yıllık üyelik ücreti bilgim dışında çekilmiştir. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen herhangi bir onay maili ya da iptal bildirimi almadım ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. A...

Hbo Max'te standart abonelik paketimi kullanıyorum. 4 gün önce kredi kartımla ödeme yaptım, ancak o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce de hbo Max aboneliğim vardı ve bu tür bir sorun yaşamamıştım. Şu anda sürekli olarak giriş yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hiz...

Hbomax platformunda masaüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı üzerinden, Ankara) dizi ve film izlerken sürekli olarak videolar otomatik şekilde İngilizce'ye dönüyor ve hiçbir yerde Türkçe'ye çevir seçeneği bulunmuyor. Ayrıca son 3 gündür video kalitesi sürekli olarak kendiliğinden düşüyor. Sayfayı ...

29 Eylül 2025 tarihinde, Blutv üyeliğim yıllık olarak bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.299 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme (e-posta, SMS vb.) almadım; sadece banka hesabımdan para çekildiğini görünce durumdan haberdar oldum. Ayrıca, üyeliğimin bitme...

Hbo Max’te Standart paket abonesiyim ve uzun zamandır tüm cihazlarda (Akıllı TV, mobil uygulamalar ve web sitesi dahil) çözünürlük kalitesinin çok kötü olması sorununu yaşıyorum. Bu problem sürekli devam ediyor ve farklı cihazlarda da aynı şekilde karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ...

Hbo Max’e yeni üye oldum ve uygulamayı telefonuma (Samsung marka) indirdim. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren hiçbir dizi veya filmi izleyemedim; sürekli görüntü donuyor ve içerikler açılmıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix’te hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun hbo Max kaynaklı olduğunu dü...