Denizbank Kartımdan İzinim Olmadan Hbo Max Üyeliği İçin 229,90 TL Çekim

14 Haziran 2026 gecesi saat 01.30 civarında Denizbank kartımdan Iyzico hbo Max adıyla 229,90 TL tutarında bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hbo Max ile hiçbir bağım, üyeliğim ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve tedirgin etti. Ayrıca Şikayetvar’da da aynı konuda pek çok benzer şikayet olduğunu görüyorum ve bu durumun sistematik bir sorun olabileceğinden endişe duyuyorum.

Bir gün önce Iyzico üzerinden yalnızca kıyafet alışverişi için onay verdiğim bir işlemim vardı ve bu işlem dışında hiçbir abonelik ya da ek ödeme için onayım yok. Buna rağmen hbo Max adına, iznim olmadan ayrı bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Denizbank ile görüştüm, talep açacaklarını söylediler. Iyzico tarafına ulaştığımda ise işlem yapamayacaklarını, e‑posta ile başvurmam gerektiğini belirttiler. Hem banka hem de ödeme aracı kurum arasında bırakılmak, açık ve net bir çözüm sunulmaması beni daha da mağdur etti.

Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen 229,90 TL’lik bu işlemin acilen iptal edilmesini ve tutarın Denizbank kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Iyzico/hbo Max sisteminde görünen ve adıma kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin tamamen silinmesini, bundan sonra iznim olmadan hiçbir işlem yapılmamasını istiyorum. Bu izinsiz çekimle ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda ve CİMER’e şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.