to read complaints and reviews, or file yours.Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş, mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ancak ci...haz elime ulaştığında hem kendi kendine kapanma sorunu vardı hem de şarjı çok hızlı bitiyordu. Telefon gelir gelmez yaklaşık 1.000 TL bedelle ekran koruma filmi de taktırmıştım. B
Hb Bilişim’den yenilenmiş Samsung A73 cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 5. ...Ayda batarya şişmesi oluştu ve buna bağlı olarak arka kasa kırıldı. Telefonu son derece normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu iletmek içi
Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim isimli satıcıdan yenilenmiş a grade iPhone 14 Plus satın aldım. T...elefonun elime ulaştığı ilk gün pil sağlığı yüzde 85 olarak görünüyordu. Yaklaşık bir yıl boyunca bu şekilde kullandım, ancak tam bir yıl dolduktan sonra pil sağlığı çok hızlı bir
Mersin Forum Media Markt mağazasından 09.09.2026 tarihinde Apple iPhone 13 Pro Max yenilenmiş telefon satın aldım. Cihaz... sadece bir gece bende kaldıktan sonra “sim okunmuyor” hatası vermeye başladı. Hattı çıkarıp tekrar taktığımda geçici olarak düzeliyor, ancak yaklaşık 1–2 saat sonra yeniden aynı h
"Teşekkürler"
Hb İletişim internet sitesinden A+ kozmetik olarak belirtilen beyaz iPhone 13 model telefonu sipariş ettim. Ancak elime ...beyaz yerine mavi renk ürün ulaştı. Ürünü geri gönderip kutunun içine “beyazı ile değiştirilecek” şeklinde not yazdım, buna rağmen firma notu görmediklerini söyleyerek işlemi iade
"Aflin hanım ilgisi ve alakası için teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Viaport Marina’daki Media Markt mağazasından hb Bilişim tarafından satıl...an yenilenmiş iPhone 11 64 GB siyah cihazı satın aldım. Satın almadan önce özellikle üç kez “bilinmeyen parça var mı” diye sordum, her seferinde hiçbir sorun olmadığı, a kalite cih
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim’den a Grade yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Telefon kısa süre içinde çok küçük bir da...rbe aldığında ekranda hemen çatlak oluştu. Bu kadar hafif bir darbede bu seviyede hasar oluşması, yenileme sırasında kullanılan malzemenin kalitesi konusunda ciddi şüphe oluşturdu.
Teknosa uygulamasından hb Bilişim satıcısı üzerinden Begüm D**** adına 2 Ağustos’ta verdiğim 2357005628 numaralı sipariş...le iPhone 13 Pro Gold yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta elime ulaştı. İlk gün şarja taktığımda telefon aşırı ısındı ancak önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Te
Wi‑Fi bağlanmıyor, hat çekmiyor, flaş açılmıyor, kamera açılmıyor, konum bulmuyor. Home tuşu takılma yapıyor, kasma ve d...onma yapıyor, şarj çabuk bitiyor. Telefon mümkünse değişmesini istiyorum. Müşteri sürekli size döneceğiz diyor ama 19 verdim, bugün ayın 31.
"Şikayetimden sonra arayıp ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Şu an telefonumu teslim aldım. İlgilerine teşekkür ederim."
Haziran ayında Teknosa’dan a kalite yenilenmiş iPhone 11 64 GB satın aldım. Telefona ilk günden itibaren yazılım güncell...emelerini yapmama rağmen ekranda dokunmatiğin algılamaması şeklinde bir problem yaşamaya başladım. Servis formunda cihazın ekran ve arka kapağının değiştirildiği yazıyordu, buna ra
11 Şubat 2025 tarihinde hbbilişim üzerinden iPhone se 2020 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu henüz bir yıl bile d...oldurmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve tamamen kapandı. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra cihaz bana geri gönderildi. Daha sonra ç
30.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından Apple iPhone 13 128 GB mavi renk cihaz satın aldım. Y...aklaşık 4 ay sonra, cihaza hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranında mavi çizgiler oluşmaya başladı, ardından ekran tamamen kararıyor, 10-15 dakika sonra düzelip a
Apple iPhone 12 cihazımı satın aldığım ilk günden beri kamera titremesi sorunu olduğu için 9 Temmuz’da HB Bilişim’e karg...o ile gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, arka kasada bulunan ufak iki kırık yüzünden önce kasanın komple değişmesi gerektiğini, ancak bundan sonra kamera sorunu i
"Müşteri temsilcisi aslın hanım benimle iletişime geçerek sorunu çözdü, çok kibar ve çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine."
Şubat ayında hb Bilişim üzerinden yenilenmiş bir iPhone 14 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ses problemi ...yaşamaya başladım. Ardından cihaz tamamen çöktü, kurtarma modunda kaldı ve iCloud hesabıma erişemediğim için telefonu hiç kullanamaz hale geldim. Apple ile iletişime geçerek hesab
HB Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret A.Ş.’den internet siteleri üzerinden 17.10.2025 tarihinde Apple iPhone 11 64 GB ...beyaz renk yenilenmiş telefon satın aldım. Telefonu alırken tarafıma 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için, olası arızalarda güvenle kullanabileceğimi düşündüm. Kulla
"Aslin hanıma çok teşekkür ediyorum."
"Sabah 8 de arayıp sorunumu çözdüler. Aslında firmanın iade süreci 3-5 iş günüymüş. Trendyol kendi iade prosedürünü hb bilişim iade prosedürü gibi gösteriyor."
"Öncelikle şikayetim konusunda sözleşmiştik fakat bir süredir hiç fırsat bulamadım, şu an bakabildim... Yaşadığım problem sebebiyle hb Bilişim tarafından ulaşıldı, tatlı-sert tonlarda başlayan konuşma iki tarafın da çözüm odaklı yaklaşımıyla makul bir diyaloğa evrildi. İçerikteki talebim doğrultusunda (aynı gün iade işlemi için) gösterdiği çabadan ötürü Aslin hanıma gönülden teşekkürlerimi iletiyor, kendisine bir buket soyut çiçek gönderiyorum. İşini iyi yapanlara zaafımız büyük, iyi ki varlar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
