5
Çözüldü
25 Haziran 15:391
"Aslin hanıma çok teşekkür ediyorum."
Veyis şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.HB Bilişim telefon
453 şikayet
5
Çözüldü
16 Haziran 02:07
"Sabah 8 de arayıp sorunumu çözdüler. Aslında firmanın iade süreci 3-5 iş günüymüş. Trendyol kendi iade prosedürünü hb bilişim iade prosedürü gibi gösteriyor."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kusurlu Pil Kapağı Ve Uzayan İade Süreciyle Teknosa’da Müşteri Haksızlığı
12 Haziran 11:58472
"Öncelikle şikayetim konusunda sözleşmiştik fakat bir süredir hiç fırsat bulamadım, şu an bakabildim... Yaşadığım problem sebebiyle hb Bilişim tarafından ulaşıldı, tatlı-sert tonlarda başlayan konuşma iki tarafın da çözüm odaklı yaklaşımıyla makul bir diyaloğa evrildi. İçerikteki talebim doğrultusunda (aynı gün iade işlemi için) gösterdiği çabadan ötürü Aslin hanıma gönülden teşekkürlerimi iletiyor, kendisine bir buket soyut çiçek gönderiyorum. İşini iyi yapanlara zaafımız büyük, iyi ki varlar."
4
Çözüldü
9 Haziran 18:5786
"İlginiz için teşekkürler"
Skdk şikayetini yayından kaldırdı
1
Yenilenmiş İPhone 16 Pro Max Servis Sonrası Ahize Sorunu Artarak Geri Döndü
6 Haziran 20:49409
Media Markt üzerinden Hbbilişim’den yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre so...nra, daha ilk 10 gün içinde görüşme yaparken ahizeden belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Araya Kurban Bayramı girdiği için bayram bitiminde telefonu Media Markt üzerin
5
Çözüldü
2 Haziran 08:01325
Elen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
IPhone 12 Siparişimin 12 Gün Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
1 Haziran 12:28490
"Gecikme yaşantı fakat güzel bir jest yaptılar memnunum"
20.05.2026 tarihinde hb Bilişim üzerinden iPhone 12 model bir telefon sipar...işi verdim. 15.385,02 TL tutarındaki bu sipariş için bana #73597 numaralı s
4
Çözüldü
30 Mayıs 22:53240
"Aslin hanımın ilgisiyle değişim yapıldı teşekkür ederim"
Ben şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Mayıs 10:21379
"Süreçte Aslin hanım ile ilerledik ve çok ilgiliydi. Çok teşekkür ederim."
Kardelen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mayıs 10:24312
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mayıs 09:50181
"Tüm süreçte çözüm odaklı ve ilgili olan aslin hanıma çok teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 19:062
"Teşekkür ediyorum ilginize için."
Aygül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Nisan 17:50297
"Yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçildi ve özel olarak ilgileneceklerini belirttiler. İlgi ve alakası için arayan hanımefendiye ve firmaya teşekkür ederim. Bu markayı zaten çevremdekilerin önerisiyle tercih etmiştim, yaşadığım süreçten memnun kaldım."
Tuanna şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Renk Ve Erken Arıza Şikayetim Değişim Talebim Reddedildi
22 Nisan 12:381.729
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdi...m. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis
4
Çözüldü
Trendyol Ve Hb Bilişim'den İphone 15 Siparişinde Teslimat Gecikmesi
17 Nisan 15:011.344
Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından 12.04.2026 tarihinde Apple iPhon...e 15 cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün tahmini kargoya verilme tarihi
Yanlış Teslimat Ve Değiştirilmiş İPhone İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
16 Nisan 15:021.304
Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürü...nün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı. Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sip
A+ Kalite Yenilenmiş İPhone 11'de Pil Dalgalanması Ve Aşırı Isınma
12 Nisan 09:341.833
Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telef...on satın aldım. Telefona 12.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şarj yüzdesinin birden bire yukarı zıpladığını, ardı
4
Çözüldü
10 Nisan 14:53205
"Teşekkür ederim yeni ürün tedarik ettikleri için"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Nisan 18:46940
Suna şikayetini yayından kaldırdı
1
İdefix Ve Hb Bilişim’den 61.140 TL İade Ve Faiz Ödemesi Talebi
7 Nisan 13:041.465
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim satıcısından b kalite, 256 GB, mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım.... Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı ancak kalite sorunları nedeniyle aynı gün iade ettim. Buna rağmen hb Bilişim bugüne kadar para iademi gerçekleştirmedi, İdefix tarafında ise sürekli
A Kalite İddiası Altında Orijinal Olmayan Parçalarla Satılan Telefon
7 Nisan 00:571.843
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın a...ldım. Ürünü alırken A kalite ibaresine güvenerek, kasasının, pilinin ve ekranının orijinal olacağını düşündüm ve ayrıca satıcıya özellikle bir parça durumu sormadım. Geçtiğimiz gü
Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi
5 Nisan 21:021.829
İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde ren...gin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim.
1
İlan Edilen Orijinal Şarj Cihazı Gönderilmedi
28 Mart 00:161.619
6 Aralık’ta hb Bilişim’in Beşiktaş/İstanbul şubesinden bir telefon siparişi verdim. İlanda telefonla birlikte orijinal ş...arj cihazı gönderileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında telefonun yanında gelen şarj cihazının orijinal olmadığını gördüm. Durumu hb Bilişim ile görüştüğüm
5
Çözüldü
25 Mart 07:281.624
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
HB Bilişim 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96