Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hb Bilişim Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum

2.818

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hb İletişim’den 13.500 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dokunmatik ekranında sorun yaşamaya başladım. Son 3 haftadır bu problem devam ediyor ve düzelmiyor. Telefonu bir teknik servise götürdüğümde, cihazın toplama olduğu ve hiçbir parçasının orijinal olmadığı söylendi.

Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, orijinal olmayan bir cihaz gönderilmiş olması beni çok mağdur etti. Ürünle ilgili hiçbir şekilde hb İletişim’e ulaşmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 10203423897.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim

20 Ağustos 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili detayları konuşmak için iletişim kurmaya çalıştık fakat telefon numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla HB Bilişim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kapasitede İphone Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

2.803

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. ...

İphone 13 Pro Batarya Sorunu Ve Değişim İsteği

2.901

Trendyol hb bilişimden almış olduğum iPhone 13 Pro telefon elime ulaştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya ve batarya sor...

Hb Bilişim Garantisi Olan Telefona Ücret Talep Edildi!

2.444

Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından 3 ay önce yenilenmiş ibaresiyle iPhone 14 Pro (beyaz) satın aldım. Sipariş nu...

Öne ÇıkanKonular