Hb Bilişim Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum
12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hb İletişim’den 13.500 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dokunmatik ekranında sorun yaşamaya başladım. Son 3 haftadır bu problem devam ediyor ve düzelmiyor. Telefonu bir teknik servise götürdüğümde, cihazın toplama olduğu ve hiçbir parçasının orijinal olmadığı söylendi.
Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, orijinal olmayan bir cihaz gönderilmiş olması beni çok mağdur etti. Ürünle ilgili hiçbir şekilde hb İletişim’e ulaşmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 10203423897.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili detayları konuşmak için iletişim kurmaya çalıştık fakat telefon numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla HB Bilişim


