Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hb Bilişim Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum

16 Ağustos 2025 18:472.818

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hb İletişim’den 13.500 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dokunmatik ekranında sorun yaşamaya başladım. Son 3 haftadır bu problem devam ediyor ve düzelmiyor. Telefonu bir teknik servise götürdüğümde, cihazın toplama olduğu ve hiçbir parçasının orijinal olmadığı söylendi.

Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, orijinal olmayan bir cihaz gönderilmiş olması beni çok mağdur etti. Ürünle ilgili hiçbir şekilde hb İletişim’e ulaşmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 10203423897.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim

20 Ağustos 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili detayları konuşmak için iletişim kurmaya çalıştık fakat telefon numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla HB Bilişim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kapasitede İphone Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

5 Ağustos 2025 22:492.803

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. ...

1

İphone 13 Pro Batarya Sorunu Ve Değişim İsteği

22 Mart 2025 17:192.901

Trendyol hb bilişimden almış olduğum iPhone 13 Pro telefon elime ulaştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya ve batarya sor...

Hb Bilişim Garantisi Olan Telefona Ücret Talep Edildi!

20 Eylül 2025 15:542.444

Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından 3 ay önce yenilenmiş ibaresiyle iPhone 14 Pro (beyaz) satın aldım. Sipariş nu...

Öne ÇıkanKonular