Sipariş Durumu Kilitli, Kargo Bekleyişi Uzunlaşıyor

29.12.2025 tarihinde hayatpay uygulaması üzerinden 2400 puan kullanarak Bingo Sprey Yağ Çözücü ve Bingo Sprey Kireç Çözücü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, kargolama ile ilgili hiçbir gelişme yok.
Siparişimi İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim alacaktım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da uygulama içi destekle ayrıca bir görüşme yapmadım. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve en geç bu hafta içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 13/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Konuyla hemen ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkür ederim.


