to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden fiş yükleyerek kazandığım puanlarla Bingo sıvı elde bulaşık deterjan...ı siparişi oluşturdum. İşlem numaram 412625783. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 ay 3 gün geçmesine rağmen ürün
7 Mart’ta Hayat Pay uygulaması üzerinden, biriktirdiğim hediye puanlarla 2 adet 8 kg’lik renkli ve beyazlar için toz çam...aşır deterjanı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı uygulama üzerinden bu siparişten sonra verdiğim başka bir sipariş sorunsuz şe
Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık 2025 tarihinde deterjan hediyesi seçtim. Aradan 3 ay geçmesine... rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden ekran görüntüsü alarak işlemi de kayıt altına aldım. Bu süreçte mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, n
Şubat ayında Hayat Pay uygulaması üzerinden dijital kartımı oluşturdum. Dijital kartımı oluşturduğumda 500 puan hesabıma... tanımlanacağı söylenmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 500 puan hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir ek şart, süre ya da ek bir işlem belirtilmediği için puanların oto
"Hayat pay den şikayetim e hemen dönüş yapıldı ürün tekrar gönderilecek. Kargo ürünü kaybettiği halde ne aradı ne iade etti ne çözüm sundu. Hayat pay e ilgisi için teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık’ta Bingo yüzey tem...izlik havlusu üçlü set siparişi verdim. Sipariş numaram 883179592, teslimat
Hayatpay uygulamasında birkaç gün önce yaptığım yaklaşık 5000 TL’lik alışverişe ait fişi sisteme yükledim ve fişim onayl...andı. Ancak onaylanmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Yine bir başka fişim için de Hayatpay puanı hesabıma geçmedi. Hesabım Ceren Y******* adına kayıtlıdı
25.03.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Albaraka Türk kartımla 1.100 TL'lik alışveriş yaptım. Bu işlem için yüzde 10 or...anında, yani 114 TL tutarında iade kazanmam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yansımadı. Aynı zamanda 480 TL yükleme yaptım, fakat bu işleme karşılık tanımlanması gereken 480 TL'
Hayatpay mobil uygulamasında fiş okutarak ödül kazanma özelliğini kullandım. Kısa süre önce yaklaşık 300 TL tutarında ik...i adet alışveriş fişi okuttum. Bu işlemler sonucunda hesabıma yaklaşık 30 TL civarında bir tutarın yatmasını beklerken, yalnızca Hayatpay puanı yüklendi ve herhangi bir nakit ödeme
Hayat Pay dijital kartımla yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdaki kampanyada market, eczane, restoran ...ve kafe harcamalarında %10 iade kazanacağım açıkça yazıyor. 21 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım 306 TL’lik kozmetik alışverişinde aynı anda 30 TL nakit iade ve 30 Hayat Pay Lira
Hayat Pay uygulamasını birkaç ay önce indirip puan sistemi ile ürün kazanabileceğimi düşünerek 05.01.2026 tarihinde dete...rjan siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. İlgili sip
Hayat Pay mobil uygulamasında bulunan Hayat Pay hediye puanlarımı kullanarak sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık bir... aydan fazla süredir sistem buna izin vermiyor. Hediyeyi seçme aşamasına geldiğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum.
Ocak ayında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, içindek...i paramı ve birikmiş puanlarımı kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana “dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönü
07.03.2026 tarihinde saat 15:14 civarında yaptığım alışverişe ait fişi Hayat Pay uygulamasından “Fiş okutma-10009353558”... numarasıyla okuttum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve puanlarım hesabıma aktarılmadı. Fişimi başarıyla okutmama rağmen bu kadar uzun sür
"Hızlı ilgilendiler, Teşekkürler,"
Hayat Pay uygulaması üzerinden biriken puanlarımı kullanarak 2 adet 7’şer k...ilo çamaşır deterjanı siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 43435318
Hayat Pay üzerinden Papia parfümlü 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim, öz...ellikle puan getirisi daha yüksek olduğu için bu ürünü tercih etmiştim. Anc
08.03.2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan BİM mağazalarından yaptığım alışverişlere ait dört adet fişi Hayat Pay uygulam...ası üzerinden okuttum ve hepsi onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu fişlere karşılık herhangi bir puan ya da nakit iade hesabıma yansımadı. Fişler orta tutarlardaydı
Hayat Pay Sistemi uygulamasını telefonuma indirip kurdum ve şu anda sistemde 700 puanım bulunuyor. Ancak son 3 gündür ka...mpanya dahilindeki fişleri okutmama rağmen uygulama fişleri okumuyor, sürekli reddediyor. Fiş okutamadığım için sipariş numarası girmeyi de denedim fakat üzerinden üç gün geçmesine
Arkadaşımın gönderdiği bir link üzerinden yaklaşık bir hafta önce Finans’ın Hayat Pay uygulamasına kayıt oldum. Kayıt aş...amasında T. C. Kimlik numaram istendiği için işlemden sonra kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi tereddüt yaşadım. Bunun üzerine 05.03.2026 tarihinde saat 15:14’te müşteri
Hayat Pay uygulamasında bir süredir yeterli puanım olmasına rağmen yüzey temizleyici ürününü sipariş edemiyorum. Ürün se...çimimi yapıp devam ettiğimde sistem sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte iki
26.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia Parfümlü 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ürün 04.03.2026... tarihinde, yani oldukça geç bir şekilde elime ulaştı ancak hem yanlış hem de ambalajı yırtık olarak teslim edildi. Parfümlü ürün sipariş etmiş olmama rağmen normal tuvalet kağıdı
"Teşekkürler"
Hayat Pay’ın “Kartını oluştur, hediye puanları kazan” kampanyasına katıldım. Dijital kartımı oluşturduğum halde üzerinde...n bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya için yalnızca kart oluşturmanın yeterli olduğu belirtilmesine ra
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünü için işlem yaptım. Ürünü para ödeme...den, hesabımdaki puanları kullanarak aldım ve işlem sonrasında puanlarım sistemden düştü. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım
Hayatpay hesabımda biriktirdiğim puanlarla 28.12.2025 tarihinde ürün satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine... rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İşlem numaram 740423820’dir. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
