Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35177276

Hayat Pay Sipariş Gelmemesi Ve Yetersiz Telafi

profile
Melike
Hayat Pay
14 Şubat 07:45
274

29.12.2025 tarihinde Hayatpay adı altında 4500 hayatpara olan "Avantajlı çamaşır bakım seti:Bingo toz deterjan 4kg+Sıvı deterjan 2l+çamaşır deterjanı" ürününü sipariş verdim. En geç 6-7 iş gününde geleceği söylendi çağrı merkezleri tarafından. Ancak ürünüm gelmedi ürün yetersiz bahanesiyle. Ürün gelmemesinden dolayı 13.01.2026 tarihinde 4700 hayatpara yüklediler dalga geçer gibi. O ürünü şu an alsam 9000 hayatpara puanında bana yükletilen gecikmeden dolayı 200 hayatpara şaka gibi. 27.01.2026 tarihinde"Bingo matik 8kg mutlu yuvam renkliler ve beyazlar toz çamaşır deterjanı" ürününü 4000hayatpara puanıyla aldım. Ancak ürün halen gelmedi. 13.02.2026 tarihinde aradım ve ürünün tedarikte olduğunu söylediler bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ancak dönen yok olmadıda. Siparişim iptal ediliyor ve üstelik almak istediğim ürünlerin fiyatı artıyor bu sorunu kimse de çözmüyor. Elimde ekran kayıtları mevcut. Sorunum çözülmezse yasal yollarımı arcam CİMER vb. Gibi. Tarafıma dönüş beklemekteyim.

hayat-pay-siparis-gelmemesi-ve-yetersiz-telafi-2.jpg
Hayat Pay Logo
Hayat Pay
24 Şubat 15:12 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi inceledik. 24/02/2026 tarihinde bize ilettiğiniz e-posta adresinize detaylı bilgilendirmeyi ilettik. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Ve Kargo Bilgisi Gelmemesi

profile
Rümeysa
Hayat Pay
03 Şubat 20:59
382

Hayatpay uygulamasında arkadaşlarımı davet ederek biriktirdiğim puanlar ile 30.12.2025 tarihinde avantajlı çamaşır bakım seti siparişi verdim. Siparişimden tam 10 gün sonra ürünün stokta kalmadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde bu kez stokta gözüken Bingo bulaşık sıvı sabunu s...

stokta-olmayan-urun-ve-kargo-bilgisi-gelmemesi-2.jpg
stokta-olmayan-urun-ve-kargo-bilgisi-gelmemesi-1.jpg

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Dilek
Hayat Pay
12 Ocak 12:16
327

Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim 4.500 puan ile 27.12.2025 tarihinde Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre sıvı deterjan ve yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12.01.2026 olmasına karşın hala kargom elime ul...

1 Destek

Hayat Pay'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emel
Hayat Pay
01 Ocak 22:26
1.103

Hayat Pay üzerinden 28.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde Bingo marka 4 kg toz deterjan, sıvı deterjan ve yumuşatıcıdan oluşan avantaj paketi şeklinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak binbir emekle verdiğim bu iki sipariş de tarafıma teslim edilmedi. 330614388 numaralı siparişim başta olmak üzere...

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
Hayat Pay
07 Ocak 03:04
215

Hayat Pay uygulamasından Avantajlı Bakım Seti kampanyasından Bingo toz deterjan 4 kg, sıvı deterjan 2 l ve çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 29.12.2025 tarihinde alındığı görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir ip...

Benzer Şikayet Yaz