Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puanların Haksız Kullanımı
"Teşekkür ederim umarım önümüzdeki ay sipariş verdiğimde yine bu şekilde bir problem yaşamam bugün sözünü verdiniz böyle bir problem olmayacağını söylediniz tekrar teşekkürler"



"Teşekkür ederim umarım önümüzdeki ay sipariş verdiğimde yine bu şekilde bir problem yaşamam bugün sözünü verdiniz böyle bir problem olmayacağını söylediniz tekrar teşekkürler"



"Teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı olduğunuz için..."
Hayat Pay uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde 797719590 numaralı sipa...rişi verdim. Üzerinden yaklaşık 53 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg
"Teşekkürler 👏"
13.01.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia 32’li tuvalet kağ...ıdı siparişi verdim. Sipariş numaram 275797995024 olmasına rağmen, aradan y
Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12....2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandı
Hayat Pay mobil uygulama hesabım, hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatıldı. 08.04.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapm...aya çalıştığımda giriş yapamadım. Ertesi gün ise telefonuma “Talebiniz doğrultusunda Hayat Pay kullanıcı hesabınız kapatılmıştır. Mersis No:0460107897200001 b002” şeklinde bir SMS
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk başta t...eknik bir bakım olabileceğini düşünerek bir süre bekledim; ancak sorun deva
Hayatpay uygulamasından geçen sene biriktirdiğim puanlarla Bingo kireç çözücü ve Bingo yağ çözücü ürünlerini 2400 puan k...arşılığında sipariş vermiştim. Ürünlerim ise ancak bu sene, uzun bir gecikmenin ardından, 5 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Geç teslim edilmesinin yanı sıra ürünlerden bir kısmı



Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir hediye siparişi oluşturdum. Sipariş o günden be...ri uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum, ancak hiçbir geri
Hayat Pay uygulamasından 9 Ocak’ta biriktirdiğim puanlarla Molfix 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak aradan geçe...n zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden işlem numaram 724025354 görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, he
Hayat pay uygulamasında daha önceleri ayda 30 civarı fiş yükleyebilirken son 1 aydır günde 2 haftada ise 3-4 ile sınırla...dılar. Elimizde bir çok market fişi birikiyor. Normalde uygulamalar müşteriye avantaj sağlayacak yaklaşım yaparken bunlar tam tersine davranıyor. Fişi yükledikten sonra robot fişte
Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim... hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim
"Teşekkürler"
"Temsilciler tarafından aranarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim hayat pay"
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim... 5071***85 işlem numaralı işlem sonrasında, kampanya kapsamında 4 adet Bing
22/03/2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden puanlarımla tuvalet kağıdı siparişi verdim. İşleme ait 5669******49 ...numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Müşteri temsilcisi
Hayat Pay uygulamasından 04.03.2026 tarihinde 5100 hayat para karşılığında Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 6 kg Renkli...‑Beyaz 2'li ürün siparişi verdim. İşlem numaram 5729***60. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, gönderileceği s
"Düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasının nisan ayında doğanlara özel sunduğu kampanya kapsam...ında, 2 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32’de hesabıma 1000 TL yükleme işlemi
07.03.2026 tarihinde Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bingo yüzey temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi tam...amen puanla yaptım ve 932470019 numaralı siparişim için bugüne kadar hiçbir kargo veya teslimat bilgisi almadım, ürün de elime ulaşmadı. Uygulama içinde arayabileceğim bir müşteri
"Hayat Pay tarafından arandım. Ürün stokta kalmadığı için gönderememişler. Hayat Pay puanlarımı cömert bir ikramla tekrar yüklediler. Sorun bu şekilde çözülmüş oldu."
26.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden kazandığım hediye ürünle ilgili gönderim sorunu yaşıyorum. Hediye ürünü, sistem...de yer alan hediye puanlarla aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün gönderiminin Hayat Pay firması tarafından yapılacağı belirtilmesine ra
"Merhaba sorunum giderildi ve çözüldü"
"Teşekkürler hediye içinde"
Hayat Pay uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş fişlerimin fotoğrafını yükley...erek puan ve ödül kazanma özelliğinden faydalanmaya çalışırken, son 2 haftadır sürekli “fiş fotoğrafı limiti doldu” uyarısı alıyorum. Haftalık limitin çok düşük olduğunu düşünüyoru
Hayat Pay uygulaması üzerinden kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla Bingo 12 kg deterjan siparişi verdim. 02.03.2026 t...arihinde oluşturduğum bu siparişe ait işlem numaram 252704064 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uygulamada sipariş durumunda s
Hayat Pay uygulaması üzerinden cumartesi günü Hayatpay puanlarımla bir hediye ürün siparişi verdim. İşlem numaram 479745...113 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yaparken ürünün
Hayatpay doğum günü kampanyası kapsamında hesabıma yatırılması gereken puanların eksik yüklendiğini fark ettim. Kampanya... gereği 2.000 puan almam gerekirken 30.03.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 500 puan tanımlandı. Konu ile ilgili olarak yetkililerle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95