Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hayat Pay
  • İş Bankası Mobil Bankacılık Transferi Sonrası 1000 TL İade Ve Yansıma Sorunu
ID:35203296

İş Bankası Mobil Bankacılık Transferi Sonrası 1000 TL İade Ve Yansıma Sorunu

profile
Ahmet
Hayat Pay
16 Şubat 16:37
271

12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden banka kartımın üzerindeki kart numarasına 1000 TL tutarında para aktarımı yaptım. Ancak bu işlem sonrasında ne para iadesi yapıldı ne de hayat pay kartıma herhangi bir yansıma oldu; para adeta sistemde asılı kalmış durumda.

İşlemle ilgili elimde kayıt ve işlem/dekont numarası da bulunuyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili birimlere ilettiklerini ve inceleme yapılacağını söylediler; ancak süreç uzadıkça uzuyor ve sadece oyalanıyormuşum gibi hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

1000 TL tutarındaki bu miktarın derhal tarafıma iade edilmesini veya hayat pay kartıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Referans numarası: 097509

Hayat Pay Logo
Hayat Pay
25 Şubat 15:24 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 25/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Kampanyasında 1.000 TL Transferi Gerçekleşmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ramazan
Hayat Pay
14 Şubat 19:25
503

13.02.2026 tarihinde Hayat Pay isimli uygulamanın “tek seferde 1.000 TL para yükle, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına istinaden İş Bankası aracılığıyla 1.000 TL’yi Hayat Pay’deki kendi hesabıma yatırdım. Buna rağmen aynı gün içinde ve ertesi gün para transfer işlemi gerçekleşmedi, para sisteme yansı...

hayat-pay-kampanyasinda-1000-tl-transferi-gerceklesmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Hayat Pay Hesabına EFT Yüklemesi Gerçekleşmedi

profile
Mustafa
Hayat Pay
14 Şubat 10:36
346

13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900/0/0 referansı görünüyor, ancak bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde dekont mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmediği için Hayat Pay müşteri hizmetler...

1 Destek

Fast Yükleme Sonrası 450 TL Hayat Pay’te Görünmüyor Ve İade Talebi

profile
Şerife
Hayat Pay
18 Şubat 10:03
582

16 Şubat 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti Bankası banka kartımla Fast işlemi üzerinden Hayat Pay dijital kartıma 450 TL yükleme yaptım. İşlem Garanti tarafında başarılı görünmesine ve elimde dekont ile referans numarası olmasına rağmen, bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz