Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebine Rağmen Devam Eden Rahatsız Edici Kampanya SMS'leri

profile
11 Aralık 2025 16:54
293
Erdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hayatpay üzerinden daha önce yaptığım işlemler sonrasında telefonuma düzenli olarak kampanya içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Yaklaşık her 3 günde bir bu kampanya mesajlarını alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi.

Gönderilen SMS’lerde yer alan iptal seçeneğine defalarca bastım ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. İptal talebime rağmen SMS gönderiminin sürmesi hem zamanımı alıyor hem de kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin dikkate alınmadığını hissettiriyor.

Telefon numaramın Hayatpay sistemindeki tüm kampanya, reklam ve bilgilendirme SMS listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde kampanya mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Aralık 2025 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Erdi
Erdi
16 Aralık 2025 18:20

Teşekkürler.

Erdi
Erdi
23 Aralık 2025 14:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay'dan Onaysız SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
07 Kasım 2025 17:41
953

Hayat Pay Uygulamasında İzinsiz Numara Kullanımı Endişesi

profile
12 Aralık 2025 12:27
2.702

Üyeliğim Olmadan Hayat Pay'dan Gelen Güvenlik Mesajı Endişesi

profile
12 Aralık 2025 10:43
808
Benzer Şikayet Yaz