Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Silinmediği İçin Endişeliyim

29 Aralık 2025 12:273.128

29 Aralık 2025 tarihinde saat 10.46 sularında Hayat Pay uygulamasında bir kullanıcı hesabı açtım. Hesabı açtıktan hemen sonra hesabımı tamamen kapatmak istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma veya hesap silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu nedenle hesabımı kendi tarafımdan sonlandıramıyor olmam, kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam edeceği düşüncesiyle beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, açmış olduğum Hayat Pay hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın kapatıldığına ve tüm kişisel verilerimin tamamen kaldırıldığına dair yazılı bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini istiyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0554 *** ** 30’dur.

KVKK kapsamındaki yükümlülükleriniz doğrultusunda, kişisel verilerimi barındıran hesabımın ivedilikle kapatılması ve verilerimin geri döndürülemeyecek şekilde silinmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.

29 Aralık 2025 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 29/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Kapatma Seçeneği Olmaması Güveni Zedeliyor

28 Aralık 2025 16:404.337

28 Aralık’ta Hayat Pay uygulamasını indirerek üye oldum ve fişlerimi yükledim. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğimde ...

Hayat Pay Hesabımı Silemiyorum Kişisel Verilerim Sistemde Kalıyor

18 Aralık 2025 17:523.098

Yaklaşık 1 aydır Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi silmek istiyorum; ancak uygulama içinde...

Öne ÇıkanKonular