Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Silinmediği İçin Endişeliyim

profile
29 Aralık 2025 12:27
2.840

29 Aralık 2025 tarihinde saat 10.46 sularında Hayat Pay uygulamasında bir kullanıcı hesabı açtım. Hesabı açtıktan hemen sonra hesabımı tamamen kapatmak istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma veya hesap silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu nedenle hesabımı kendi tarafımdan sonlandıramıyor olmam, kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam edeceği düşüncesiyle beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, açmış olduğum Hayat Pay hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın kapatıldığına ve tüm kişisel verilerimin tamamen kaldırıldığına dair yazılı bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini istiyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0554 *** ** 30’dur.

KVKK kapsamındaki yükümlülükleriniz doğrultusunda, kişisel verilerimi barındıran hesabımın ivedilikle kapatılması ve verilerimin geri döndürülemeyecek şekilde silinmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.

hesap-kapatma-secenegi-yok-kisisel-verilerim-silinmedigi-icin-endiseliyim-1.jpg
29 Aralık 2025 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 29/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Kapatma Seçeneği Olmaması Güveni Zedeliyor

profile
28 Aralık 2025 16:40
3.659
hayat-payde-hesap-kapatma-secenegi-olmamasi-guveni-zedeliyor-1.jpg

Hayat Pay Hesabımı Silemiyorum Kişisel Verilerim Sistemde Kalıyor

profile
18 Aralık 2025 17:52
2.356
Benzer Şikayet Yaz