Hayatpay Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hayatpay üzerinden 28.12.2025 tarihinde fiziksel ürün siparişi verdim. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait 962567077 numarası dışında ne bir kargo firması bilgisi ne de takip numarası paylaşıldı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Hayatpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de süreç hakkında bilgilendirildim.
Siparişini zamanında teslim bekleyen bir müşteri olarak, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo firma bilgisi ile takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 12/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Tekrar aradığınız takdirde ulaşım sağlayabilirsiniz



