Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hayat Pay Siparişim İki Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

8 Ocak 14:24325

26.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte tarafıma “En kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde yalnızca “talep oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 845641289’dur.

Hem bilgilendirme yapılmaması hem de siparişimin hâlâ hazırlanmamış olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.

9 Ocak 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 09/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

İrem
15 Ocak 13:31

Kargoya verildi diye SMS yollamışsınız kargo takip numarası neden yok yine mağdur ediyorsunuz emek verdik o kadar siparişlerimi istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hediyelerim Gecikiyor Ve Yanıt Yok

8 Ocak 00:59488

Hayat Pay uygulamasından kazandığım deterjan hediyesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 28.12.2025 tari...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetimi Derinleştiriyor

8 Ocak 01:51444

29.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden 753874746 numaralı siparişi oluşturdum. Oluşturma aşamasında siparişimin en geç ...

1

Hayatpay Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme İstiyorum

2 Ocak 17:49706

Hayatpay üzerinden 29.12.2025 tarihinde deterjan siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim için “sipariş alındı” şeklin...

Öne ÇıkanKonular