Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayat Pay'da Çifte Çekim Ve 15 Gün Cevapsız İnceleme, Hızlı İade Talebi

6 Mart 16:56381
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü

18 Şubat 2026 tarihinde Hayat Pay kartımla verdiğim bir yemek siparişinde mükerrer ödeme problemi yaşadım. Aynı işlem için kartımdan toplam 215 TL tutarında çift çekim yapıldı ve bu durum hesabımda açıkça görülüyor.

Konu ile ilgili olarak Hayat Pay ile iletişime geçtim ve bir talep açıldı; ancak yaklaşık 15 gündür sistemde sadece “inceleniyor” ifadesi yer alıyor, somut hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşıyorum.

Fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iadesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve yaşanan durumla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişim eksikliği sebebiyle yaşadığım mağduriyetin uygun bir telafi/hediye ile giderilmesini istiyorum.

10 Mart 16:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 10/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Mücahit
10 Mart 16:27

Çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Tamamlanmayan Sipariş İçin 350 TL Kesintisi İadesi

6 Şubat 01:16306

03.02.2026 tarihinde saat 18:14’te Hayat Pay kullanarak Migros Yemek üzerinden sipariş vermek istedim. Ancak sipariş tam...

Hayat Pay’ta Görünmeyen 1500 TL Transferi İçin Acil İade Talebi

23 Şubat 12:59521

18.02.2026 tarihinde saat 15.07’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 1.500 TL para transferi yaptım. İşlem r...

Öne ÇıkanKonular