to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 3.200 Hayat puanımla tuvalet kağıdı için hediye siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram 964446072’dir. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Bu süreçte Hayat Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yoğunluk olduğunu, beklemem gerektiğini söylediler; ancak verilen süre fazlasıyla dolmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Puanlarımı kullanarak oluşturduğum bu hediye siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin nedeni ve net bir teslimat tarihi ile ilgili bilgilendirme talep ediyorum.
Hayat Pay uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak tuvalet kağıdı hediyesi seçtim. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Hediye seçimini yaptıktan sonra yalnızca “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında ne b...
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulundum. İşleme ait 346665101 numaralı kaydım görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hediye ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriyle ve de...
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım hayat paralarla 28 Aralık tarihinde tuvalet kağıdı siparişi verdim. Uygulamada sipariş alındı olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Uygulama içinden destek kısmına mesaj gönderdim fakat tarafıma herhang...
Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde hediye puanlarımla bir hediye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası da artık görünmediği için siparişimi takip edem...
Yorumlar