Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Pay Üzerinden Verilen Bebek Bezi Siparişinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

28 Ocak 19:241.963
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sağ ol

28.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun Yakakent olarak kayıtlı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “yoğunluk var” denilerek net bir bilgi verilmedi, teslimat için herhangi bir tarih paylaşılmadı. Benzer bir sorunu eşim de daha önce yaşamış ve onun siparişi de teslim edilmemişti. Ödemeyi puan sistemi ile yaptım, buna rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Hayat Pay üzerinden vermiş olduğum Molfix bebek bezi siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak gönderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 14:33 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 29/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Mehmet
2 Mayıs 07:50

Sağ ol

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular