Hayat Pay Hediye Siparişimde 27 Gün Geçmesine Rağmen Bebek Bezleri Teslim Edilmedi

Hayat Pay uygulamasında Hediye alanından Molfix bebek bezi siparişi verdim. 27.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Siparişe ait işlem numaram 843485147’dir. Bu süre boyunca ne kargo bilgisi ne de siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca müşteri hizmetleri ya da uygulama içi destekle de henüz görüşme yapmadım.

Hayat Pay üzerinden, hayat para ile Hediye kısmından seçmiş olduğum bu ürünlerin bir an önce, hiçbir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, gecikme olmaksızın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.