to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasında Bakiye Var, Su Faturası Ödenemiyor Ve Para İade Edilmiyor
23 Aralık 2025 tarihinde saat 13.23’te Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay mobil uygulamasına 400 TL transfer ettim. Amacım uygulamanın fatura ödeme kısmından su faturamı ödemekti. Ancak su faturası ödemek için işlem yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum.
Şu anda param uygulama bakiyesinde görünmesine rağmen ne faturamı ödeyebiliyorum ne de bu parayı geri alabiliyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden görülüp çözülmesini istiyorum.
Hayat Pay’den talebim, ya fatura ödeme ekranındaki sorunun hemen çözülerek su faturamı ödeyebilmemin sağlanması ya da hesabıma aktardığım 400 TL’nin eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesidir.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 24/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
