Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Telefon numaramı girdiğimde ise “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Daha önce giriş yapmıştım fakat uzun zaman geçtiği için şifremi hatırlamıyorum.

Herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlemim yok. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu sorunun destek merkeziyle görüşmeden uygulama üzerinden hızlıca çözülmesini istiyorum. Şifremin sıfırlanması veya uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.