Hayat Pay Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Puan Kullanamama Sorunu

Hayat Pay uygulamasını 2 gün önce indirdim ve telefon numaram ile kayıt oldum. Ancak 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şimdilik işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamadan atılıyorum.

Yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Uygulamayı yeni indirmiş olmama rağmen daha ilk günden böyle bir sorun yaşıyor olmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Daha önce Hayat Finans hesabımı kurarken de benzer bir problem yaşamış ve bu süreç yaklaşık 1 ay sürmüştü, bu nedenle aynı mağduriyetin tekrarlamasından endişe ediyorum. Uygulamada yer alan puanlarımı da kullanamadığım için hizmetten faydalanamıyorum.

Hesabımın acilen açılmasını, uygulamadaki puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.