to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Kimya’nın Hayat Pay uygulamasından 30.12.2025 tarihinde ürünler sipariş ettim. Ürünler uygulamada stokta görünmesine rağmen yaklaşık üç hafta boyunca kargoya verilmedi ve sonunda stokta yok denilerek siparişim iptal edilip puanlarım tarafıma geri yüklendi.
Daha sonra tekrar aynı ürünler için 13.01.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden yeniden sipariş verdim. Ancak bu siparişimde de ürünlerin kargoya verilmesi konusunda yine beklemem gerektiği söylendi ve süreç yine uzadı. Yaklaşık 6000 Hayat Puan kullanarak yaptığım bu alışverişlerde, stokta görünen ürünlerin bir türlü kargoya verilmemesi ve her seferinde belirsizlik yaşatılması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor. Hayat Pay üzerinden verdiğim siparişlerdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hayat Pay uygulamasının “arkadaşını davet et, hayat puan kazan” kampanyasından kazandığım puanlarla sipariş verdim. 28–29 Aralık 2025 tarihinden bu yana verdiğim siparişlerim yasal süre içinde kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satın aldığım ürünler arasında Bingo yüzey temizleyici, Zik havlu, Çe...
29.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce aldığım ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi, siparişlerim iptal edilerek sadece puanlarım iade edildi. Bunu da sineye çekip, iade edilen 9.000 puan ve sonrasında 8.700 puanımla tekrar ürün siparişi...
Hayat Pay uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde puanlarımla yüzey temizleyici siparişi verdim. 29 Aralık’ta “siparişiniz alındı” şeklinde SMS aldım, ancak uygulamada günlerdir hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu sipariş için herhangi bir ücret ya ...
Hayatpay uygulaması üzerinden puan biriktirerek iki ayrı sipariş verdim ancak ikisi de hiçbir şekilde gönderilmedi. Üstelik ilk siparişimi 6 Aralık 2025 tarihinde verdim ve üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. İlk siparişimde iki adet antibakteriyel sıvı sabun...
Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim 4.500 puan ile 27.12.2025 tarihinde Bingo 4 kg toz deterjan, 2 litre sıvı deterjan ve yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12.01.2026 olmasına karşın hala kargom elime ul...
Yorumlar