to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay üzerinden 9 Ocak tarihinde “%10 nakit para” kampanyasından yararlanarak bir tek 33 Tantuni’de işlem yaptım. Kampanya şartlarına göre kazanımın aynı gün içinde hesabıma yansıması gerekiyordu; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 50 TL’lik nakit kazanımım hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her ikisinde de konunun uzman ekibe iletildiği söylendi, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kazanımım hâlâ tanımlanmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 50 TL nakit para kazanımımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Hayat Pay uygulaması üzerinden ilk fatura ödememe istinaden, 5 iş günü içinde hesabıma 50 TL nakit iade yapılacağı belirtilmişti. 31.12.2025 tarihinde faturamı uygulama üzerinden ödedim; ancak bu ödemenin üzerinden 15 gün, yani 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir nakit iade yapılmadı. Kon...
Hayat Finans’ın alt markası olan Hayat Pay üzerinden sunulan “fatura öde, 50 TL Nakit iade kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, 31 Aralık 2025 tarihine kadar Hayat Pay üzerinden ödenecek ilk faturanın kampanyaya dahil olduğu belirtiliyordu. 11.12.2025 tarihinde saat 17:3...
Dün Hayat Pay üzerinden 300 TL yükleme yaptım ve bu tutarı Hepsiburada’da harcadım. Kampanya kapsamında 200 TL Nakit iade ve ayrıca yaptığım alışverişlerden yüzde 10 geri iade olacağı söylenmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne 200 TL Nakit iade hesabıma yansıdı ne de yüzde 10 geri ödeme ...
Hayat Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 19 Aralık tarihinde 4 adet faturamı, puan kazanma kampanyası kapsamında ödedim. Ancak bu faturalara tanımlanması gereken puanlar 1 aydır hesabıma yüklenmedi ve uygulamada sürekli “inceleniyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez a...
Arkadaşımın yönlendirmesiyle Hayat Pay uygulamasını indirdim. Kampanya kapsamında uygulamayı yüklediğimde 500 TL bakiye tanımlanması gerekiyordu ancak PZ1DEZ referans kodlu işlemime rağmen bu tutar hesabıma yüklenmedi. İşlem dün gerçekleşti, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne uygulama bakiyeme her...
Yorumlar