to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Kayıt İşleminde Kimlik Numarası Hatası Ve Tekrarlanan Engeller
02.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, T.C. kimlik numaramı girdiğim aşamada “Bu T.C. kimlik numarasıyla devam edememekteyiz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemime devam edemiyorum. Gün içinde 10.00, 13.00, 17.00, 18.00, 18.30 ve 19.00 saatlerinde olmak üzere toplam 6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım.
Girdiğim T.C. kimlik numarasını defalarca kontrol ettim; numaram kesinlikle doğru olmasına rağmen sistem hâlâ yanlışmış gibi davranıyor ve kayıt olmama izin vermiyor. Bu nedenle Hayat Pay’e kayıt olamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedim. T.C. kimlik numaramla ilgili sistemsel bir engel ya da hata varsa, kontrol edilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 04/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
