Hayat Pay Fiş Okuma Hatası Ve Geri Dönüşsüz Destek; Hesap Silme Talebi

Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri fiş okuma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada şu ana kadar sadece 5 fişim gerçekten okundu, diğer fişlerim okunmamış olmasına rağmen sistem tarafından “okundu” görünüyor ve bu nedenle işlem yapılmıyor.

Telefon, e-posta ve uygulama içi destek kanallarından defalarca kez fişlerimin incelenmesini talep ettim, talep kayıtları oluşturuldu ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne fişlerimin neden okunmadığına dair bir açıklama verildi ne de mağduriyetim giderildi. Bu süreç bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Hem okunmayan fişlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de artık bu güvensizlik sebebiyle Hayat Pay hesabımın tamamen silinerek kapatılmasını talep ediyorum.