to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay hesabım yaklaşık 40 günden uzun bir süredir hiçbir gerekçe açıklanmadan kapalı durumda ve hesabıma erişemiyorum.... Hesabımda 60 bin tl’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen bu süre boyunca mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 20’den fazla kez aradım. Her sefer
Hayatpay kartımın 3691 ile biten sanal kartı ile yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bakiye kartımda ...olmasına rağmen ödeme yapmaya çalıştığım her denememde işlem başarısız oluyor ve kartı kullanamıyorum, param resmen içeride kalmış durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle
2024 yılında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi ve yaklaşık 2 yıl boyunca hesabımı kullanamadım. ...Bu süre içinde defalarca kez hesabımın yeniden açılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi. İki yılın ardından
Hayatpay hesabımda 18.000 TL bakiyem varken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve yaklaşık 1 haftadır paramı... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir bilgilendirme hatası alıyorum ve hesab
"Arayan hanımefendi işinde çok iyi. Anlayışlı, kelime kullanımı sade ve çözüm odaklı teşekkürler."
Hayatpay uygulamasına farklı zamanlarda para yüklemeleri yaptım ve toplam i...şlem hacmi 1000 TL’yi geçti. Önceden hayatpay sanal kartımla sorunsuz şekil
"Problemim 13 gün sonra çözüldü şikayetimden de 2 gün sonra."
Hayat Pay 2650 TL bakiye olan hesabımı kapattı. Kyc onaylı müşteri olmama ve 9 gündür destek talebi oluşturmama rağmen s...adece bekleyin deniliyor 9 gündür hesabımdaki tutarı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum süre veremiyoruz beklemekten başka çareniz yok cevabını alıyorum. Paramı iade edi
"Teşekkürler hızlı bir şekilde sorun düzeltildi"
16 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden sonu 3691 ile biten H...ayat Pay kartımla 423,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş iptal
20.07.2026 tarihinde saat 11:04 civarında Migros üzerinden Hayat Pay ile yaptığım alışverişi daha sonra iptal ettim, anc...ak iade tutarı halen Hayat Pay hesabıma yansımadı. Toplam 464,89 TL’lik bu iade 2 gündür hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle
Migros Sanal Market’ten 1.010 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ...tutarı Hayat Pay hesabıma hâlâ yansımadı. İade işlemi 18 Temmuz tarihinde yapıldı ve sistemlerinde iadenin anında iletildiği söylenmesine rağmen Hayat Pay bakiyemde herhangi bir ar
"Sorun çözüldü"
Hayatpay uygulamasında kayıtlı olan dijital kartım olmasına rağmen sistemde... kartım yokmuş gibi görünüyor. Kartım görünmediği için yüklediğim bakiyeyi
Hayat Para uygulamasında yaklaşık 2 haftadır fiş yükleme işleminden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Migros ve A101 alışver...işlerime ait fişlerimi uygulamaya yükledim, ancak sadece ilk yüklediğim fişin karşılığı olan 50 TL bakiyemde görünüyor. Daha sonra yüklediğim fişlerin hiçbirinin bakiye karşılığı h
Hayat Pay uygulamasının ilk çıktığı dönemden beri aktif bir kullanıcısıyım. Hesabımı bugüne kadar tamamen yasal, şahsi v...e gerçek alışverişlerimde düzenli olarak kullandım. 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın bloke edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
Hayatpay üzerinde kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim... ancak 5 Haziran’dan bu yana numaram hâlâ güncellenmedi. Hesabımın içinde 6
"Hayat Pay sorununu çözüp kapalı olan hesabımı açtığı için teşekkür ederim."
Hayatpay hesabıma giremiyorum. 64 lira bakiyem vardı ki o da sizin yanlış y...atırmanızdan dolayı. Aslında 100 lira olmalıydı. Bunun için mi hesabımı kap
Yaklaşık 10 gündür, 5 Haziran’dan bu yana iOS işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına kesinlikle giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeyi hiçbir ş
Yaklaşık bir ay önce Hayatpay hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kendi yüklediğim bakiyem b...ulunuyordu ve uygulamanın bana vermiş olduğu puanlar vardı. Bu puanlarla hediye almayı planlıyordum ancak hesabım kapatıldığı için bakiyeme ve puanlarıma ulaşamıyorum. Müşteri hiz
Hayat Pay uygulamasını düzenli olarak market alışverişlerimde kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapa...mıyorum ve hesabım aniden bloke oldu. Uygulamada biriken bakiyeme ve puanlarıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kaydımın o
Hayat Para uygulamasını kullanıyorum ve BİM’den yaptığım 115 TL tutarındaki... alışverişin fişini de dahil olmak üzere çeşitli alışveriş fişlerimi uygula
Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 13 Nisan’...dan beri hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
