"Geçte Olsa Sorunum Çözüldü Param İade Edildi."
Hayat Pay Gecikme
472 şikayet
Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Paket İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
6 Nisan 2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden “Dev Ekonomik Paket” siparişi verdim. Uygulamada puanla ya da tl i...le ödeme yapılabiliyor, ben bu sipariş için yaklaşık 10.000 puan, yani yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Kargolama süreci çok uzun sürdü ve kargo ancak yaklaşı
Hayat Pay Puanlarıyla Sipariş Edilen Ürünün İadesi Ve Puanların Geri Yüklenmemesi
"Ürünüm elime ulaşmıştır teşekkür ediyorum"
Hayat Pay üzerinden biriktirdiğim yaklaşık 5000 puanımla bir ürün sipariş e...ttim. Ürün 12 Haziran tarihinde Sürat Kargo ile dağıtıma çıktı ancak o gün
Hayat Pay Hesabım Bloke Edildi, Mükerrer Çekim Ve Cevapsız İletişim
30 Haziran’dan bu yana Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabı...mda bulunan yaklaşık 1.000 TL bakiye dahil hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Blokajdan hemen önce Pazarama üzerinden sipariş verirken sistemsel bir sorun yaşandı. Siparişim ge
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Günlük Fiș Okutma Hakkı Sınırlı, Sadece 3 Fiș İşleniyor
Hayat Pay uygulamasında yer alan fiş okutma özelliğiyle ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Normalde günde 10 tan...e fiş okutma hakkım olmasına rağmen sistem en fazla 3 fiş okutabiliyor, geri kalan fişleri okutmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Bu durum hem kampanyadan tam olarak faydalan
Kampanya Şartlarına Uygun Eksik 1000 Hayat Para Yüklenmedi
Hayat Pay uygulamasında “Bana özel 1000 TL yükle 1000 Hayat Para, 2. 1000 TL yüklemene 1000 daha Hayat Para” kampanyasın...dan yararlandım. 29 ve 30 Haziran tarihlerinde kampanya kapsamında toplam 2000 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 Hayat Para yüklenmesi gerekirken sadece 100
Hayatpay'da Puanlarım Kesildi Ürünler Gelmedi
Hayatpay uygulamasını fiş okutarak puan biriktirme ve bu puanlarla ürün alma amacıyla kullanıyorum. Ancak puanlarımla se...çtiğim ürünler sistem üzerinde görünmesine ve puanlarımın çekilmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmiyor. Bu sorunu uzun süredir ve sık şekilde yaşıyorum. Fiş okutuyor, puanlar
Hayat Pay EFT’i 25.000 TL Geri Dönmedi, Uzun Süre Bekleme
01 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Hayat Pay hesabına 25.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak bu EFT t...utarı ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Hayat Pay ile iletişime geçtiğimde işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan z
Hayatpay Hesabına Yüklenen 10 Bin TL İşlem Görmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Bugün saat 15:00 civarında Hayat Finans’a bağlı hayatpay hesabıma 10.000 TL yükleme yaptım. Ancak ne sanal kart üzerinde...n ne de uygulama içi QR ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, her denememde “işlem gerçekleşmedi” hatası alıyorum. Param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum ve bu durumdan
"Çok sağ olun sorunum iyi bir nazik bir şekilde çözüldü"
Hayatpay Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmedi
Hayatpay uygulamasında daha önce hesabımı kullanmayı bıraktım ancak hesabım hâlâ açık durumda. 04.08.2026 tarihinde tele...fon değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istedim. Çağrı merkezini aradığımda bana mail atmam ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bunun dışında herhangi bir aç
Hayat Pay Giriş Sorunu: Acil Çözüm Ve Müşteri Desteği Bekleniyor
Hayat Pay uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Merkez ile iletişime geçiniz” uya...rısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çö
Hayat Pay’te 1000 TL EFT’nin Yansımaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17.06.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1000 TL EFT yaptım. Bankam işlemin başarılı olduğunu ve pa...ranın karşı tarafa geçtiğini söylüyor, Hayat Pay müşteri hizmetleri de ekranlarında bu EFT’yi gördüklerini belirtiyor ancak para bir türlü Hayat Pay hesabıma yansımıyor ve bu tutar
Siparişim Deterjan Hediyesi Kargoya Verilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yok
Hayatpay uygulamasında kazandığım hayatparalar ile 7 Haziran tarihinde Bingo marka deterjan hediyesi siparişi oluşturdum.... Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme ve bilgilendirme yapılmadı. İşlem numaram 193864481’dir. Konu ile ilgi
3.002,71 TL'lik Hayatpay Sanal Kart İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hayatpay uygulamasındaki sanal kartım üzerinden 26.06 tarihinde Paycell üzerinden harcama yaptım. Karşı firma ödemeyi on...aylamamasına rağmen, Hayatpay hesabımdan komisyonla birlikte toplam 3.002,71 TL çekildi. İşlem iptal olduğu halde bu tutar yaklaşık 8–9 gündür hesabıma iade edilmedi. Bu süre için
Hayat Pay QR Ödeme Red Cevabı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Hayat Pay uygulamasındaki QR ile ödeme özelliği uzun süredir düzgün çalışmıyor. Market ve benzinlik gibi farklı iş yerle...rinde defalarca QR ile ödeme yapmayı denediğim halde, pos cihazı sürekli red cevabı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Bu nedenle hem alışveriş sırasında zor durumda kalıyor hem
Migros Hayatpay İade Tutarı 851,99 TL Hesaba Yansımıyor
"Gecikmeye rağmen çözülebilmesi sevindirici oldu."
20 Haziran tarihinde Migros’tan Hayatpay kartımı kullanarak yaptığım tek bi...r alışverişte, kısmi iade işlemi sonrası 851,99 TL tutarında iade olması ge
Hayat Pay’den Siparişim Gelişmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamadım
Hayat Pay’den Hayat Para ile 12.05.2026 tarihinde bir ürün satın aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünü...m hiçbir şekilde elime ulaşmadı, gönderim yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini a
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen Ödeme Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
Hayat a. Ş’ye ait Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden sürekli... para yükleyip alışveriş yapıyor, karşılığında puan kazanıyordum. 4 Haziran’da uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişi tamamen biriken puanlarımla, yaklaşık 9 bin puan
Hayatpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Para Transferi Engeli
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Hayatpay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama hiç ...açılmıyor, bu nedenle de para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonu yeniden başlatma ve benzeri temel çözümleri denememe rağmen sorun devam
Hayatpay Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Destek Yanıtı Gelmiyor
15.06.2026 tarihinden beri Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Şu an i...şlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ve iki kez

Hayatpay Para Yükle Kazan Kampanyasında 2.000 Puan Eksikliği Ve Çözüm Talebi
Hayatpay uygulamasında yer alan “Para Yükle Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek Premium... hesaba geçiş yaptım. Mayıs ve haziran aylarındaki işlemlerim sonucunda toplamda 2.000 puan kazanmam gerekirken puanlar hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















