to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay üzerinden biriken 3690 hayat param ile Bingo 2 × 900 ml yağ sökücü ve 2 × 900 ml kireç sökücü satın aldım. Ürün...lerim 8 Haziran’da kargolandı; ancak kargo sürecinde patlamış ve bu nedenle 11 Haziran’da iade süreci başlatılmış, 17 Haziran’da ise iadenin firmaya teslim edildiği bilgisine ulaşt
Hayat Pay uygulamasını kullanarak 26.02.2026 tarihinde saat 19:48’de A101 mağazasından i-wallet yöntemiyle ödeme yaptım.... Bu işleme ait işlem numarası 10014378453’tür. Bu alışverişten doğan 80,97 TL tutarında iade puanım olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın puanım hesabıma yansımadı
"İki talebinde karşılandı teşekkür ederim ilginize"
Hayatpay uygulaması üzerinden yapılan fiş yükleme kampanyasına katıldım. 13 Nisan 2026 tarihinde 3 adet 900 ml Bingo spr...ey yağ çözücüden oluşan, yaklaşık 350 TL değerinde bir hediye paketi kazandığım bildirildi. Aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen hediyem hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde mail
"Teşekkür şikayet var 1 aydır çözülmeyen sorun sayenizde 1 günde çözüldü."
Yaklaşık 1 aydır Hayatpay hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği halde... yeni numaram sistemde güncellenmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. E
Hayatpay uygulamasında yaşadığım süreçten ve müşteri memnuniyetine verilen sıfır değerden dolayı ciddi şekilde mağdur ol...dum. İlk siparişimi ocak ayında verdim, hayatpara ile ödeme yaptım ve siparişim ancak yaklaşık mart ayında elime ulaştı. Bu kadar gecikmenin üzerine uygulama içinden bir kayıt açar
Hayatpay hesabıma giriş yapabilmek için yaklaşık üç aydır şifre yenileme işlemi deniyorum ancak telefonuma hiçbir şekild...e SMS gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez e-posta yoluyla Hayatpay ile iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Hem hesap g
Hayat Pay üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 432294587 işlem numaralı bir ürün satın aldım. Ödemeyi 5.700 Hayat Para kulla...narak yaptım. Satın alma sonrasında müşteri hizmetleri ürünün 3–6 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu s
07.06.2023 tarihinde Hayat Pay üzerinden Familia Plus kağıt havlu hediyesi siparişi verdim ancak aradan 15 gün geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mesaj gönd
Yaklaşık bir aydır Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen ilet
"Hayat pay dönüş sağlamıştır tarafıma sorunum çözüldü"
Hayat Pay uygulamasındaki cüzdanımdan 02.06.2026 tarihinde 778,99 TL tutarında market alışverişi yaptım. Aynı gün içinde... bu işlemi iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 778,99 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşleme ait 5593****42 numaralı işlem kaydı bulunuyor. Bu süre i
Hayat Pay mobil uygulamasında bulunan hesabım 8 Haziran tarihinden bu yana ...sebepsiz yere bloke edildi ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullana
11 Mayıs 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 376582944 işlem numarası ile 2 adet Bingo Pro max, 60 adet bulaşık makinesi ...kapsülü siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca bir kez de mail gön
"Sorunum çözüldü, hesabım açıldı"
04.04.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirmiş olduğum puanlarla, 4 litrelik iki adet Bingo sıvı deterj...an siparişi verdim. İşlem numaram 5053***06 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte bir kez telefonla, 2–3 kez de uygulama üzerinde
"Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasını 2 gün önce indirdim ve telefon numaram ile kayıt old...um. Ancak 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı
Hayatpay uygulamasında market-yemek kategorisindeki yüzde 10 iade kampanyası kapsamında 21 Mayıs tarihinde Migros Hemen ...üzerinden 1.009,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını karşıladığım halde hesabıma yaklaşık 100 TL civarında olması gereken iade tutarı yatırılmadı. Durumu far
4 Nisan tarihinde Hayat Pay üzerinden hayatpara kullanarak Bingo sıvı deterjan aldım ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ...ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde hiçbir ilerleme göremiyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
Hayat Pay uygulaması üzerinden Yağ Çöz ve Porçöz ürünleri satın aldım. 31.05.2026 tarihinde ürünler hasarlı geldiği için... hiçbirini kullanmadan iade ettim. Ancak uygulamada hâlâ “iade gönderildi” olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Hayat Pay uygulamasının hediye kısmından biriktirdiğim Hayat para puanlarla Familya organik özlü 30’lu ikili tuvalet kağ...ıdı siparişi oluşturdum. 18 Mayıs’ta verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 146 2
Kapadokya acentesi üzerinden Hayatpay aracılığıyla bir yağ çözücü seti satın aldım. Sistemde siparişim “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi ve üzerinden 10 günü aşkın süre geçti. Konu ile ilgili Kapadokya acentesiyle görüştüğümde, bana “normal bir durum,
"Geri dönüş yapıldı"
31 Mayıs 2026 tarihinde “IBAN ile Hayat Pay’e 1000 TL yükleyene 1000 Hayat ...Para hediye” kampanyasına katılmak için TR14**************************29 IB
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
