Hayat Pay Gecikme

Bugün Hayatpay üzerinden “IBAN'la 1000 TL yükle, 1000 TL hayat para kazan” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullar...ını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim hayat para hesabıma hiç yüklenmedi. Kampanya kapsamında taahhüt edilen hayat paranın tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın ince...

Hayat Pay uygulamasını indirip 25 Haziran tarihinde kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum.... Uygulamada adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı nüfus cüzdanımda yazdığı şekilde bire bir girmeme rağmen sistem, kimlik bilgilerimin nüfus cüzdanıyla aynı olması gerektiğini s...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden, muhtemelen Pass üyelik ücreti için hesabımdan para çekme girişimi oldu. Bunu... fark eder etmez Hayat Pay’e durumu bildirdim, güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettiklerini söylediler. O günden bu yana hesabım iki haftadır kapalı ve hiçbir şekilde normal kullan...

Yaklaşık 2 aydır Hayat Pay üzerinden yaşadığım puan sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Hayat Pay’dan aldığım ürünler ia...de oldu ancak bu işlemlerden kazandığım puanlar tekrar hesabıma yüklenmiyor. Toplamda 2970 + 2750 olmak üzere ciddi bir puan karşılığım olmasına rağmen sistemde görünmüyor. Bu sür...

Hayat Pay uygulamasına kayıt olmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ad soyad, T. C. Kimlik nu...marası ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kayıt işlemini bir tür...

Hayatpay uygulamasına kayıt olurken kimlik bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde sistem “Girilen bilgiler kimlik kart...ın ile uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. 17 Haziran’dan bu yana aynı hatayı alıyorum ve sorunum bir türlü çözülemedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

Hayatpay uygulamasına Haziran ayının başından beri giriş yapamıyorum, hesabımın blokeli olduğu söyleniyor ve bu nedenle ...hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL bakiyeyi kullanamıyor, ayrıca kampanyalardan da faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi...

Hayat Pay’in ön ödemeli kartı ile katıldığım market %10 cashback kampanyası... kapsamında, haziran ayı boyunca yaptığım harcamalara ait iade tutarları ka...

Hayat Pat uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerimin fişlerini düzenli olarak fotoğraflayıp sisteme yüklüyorum. U...ygulama üzerinden kontrol ettiğimde fişlerimin onaylandığı görünüyor ancak yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir para iadesi yansımadı. Uygulamada kayıtlı ad–soyad bilgilerim G***** G**...

Hayat Pay hesabımda, tamamen yanlışlıkla gerçekleşen bir arama nedeniyle güvenlik gerekçesiyle bloke işlemi uygulanmış d...urumda. Eşim tarafından yanlışlıkla yapılan bu arama sonrası hesabıma erişim sağlayamıyor, bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine Hayat Pay müşteri hizmetle...

Hayat Pay üzerinden bir hediye seçmeme rağmen, aradan yaklaşık 2 ay 15 gün geçmesine karşın hediyem hala tarafıma gönder...ilmedi. İşlem numaram 621601998’dir. Bu süre içinde 05.06 tarihinde dahil olmak üzere defalarca talep oluşturdum, toplamda 5-6 kez başvuru yaptım ancak hiçbirine geri dönüş yapılm...

11 Mart tarihinde Hayat Pay’dan 4.500 TL değerinde puan kullanarak 4 adet Bingo elde yıkama deterjanı sipariş ettim. 264...662409 işlem numaralı bu siparişe ait ürünler bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından iade görünüp geri gönderilmiş. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabıma puan iadesi ...

Hayat Pay üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 283589137 işlem numarası ile ...bir ürün satın aldım. Ödemeyi 4435 Hayat Para kullanarak gerçekleştirdim. S...

Hayat Pay uygulamasında fiş okutma özelliğiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde tek bir fi...ş yükledim, sistem fişi onayladı ancak ilgili puan veya ödül hâlâ hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonlara bakılmıyor, dolayısıy...

20.06.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasında Hayatpay üzerinden yaptığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki market alışverişl...erimin nakit iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle görüş...

21 Mayıs tarihinde Hayat Pay üzerinden 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram 935328714’tür. Aradan yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Hayat Pay müşteri hizmetleri...