8 Gün İçinde Kargo Takibi Olmadan Sipariş Teslim Edilmedi
03.01.2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden 2400 Hayatpara ile Bingo yüzey temizlik havlusu Beyaz sabun, lavanta ve limon 96'lı (288 yaprak) ürünü için sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı; ne kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i aldım.
Sipariş numaram 720157426’dır. Süreçle ilgili bilgi almak için Hayatpay uygulamasındaki “Bize Ulaşın” bölümünden e-posta hesabımla iletişime geçip durumu anlattım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



