İmren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Pay Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Ödemelerin İadesi Bekliyor
İmren
05 Ocak 13:18
1.372"Teşekkür ederim ürünlerim geldi"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Gün İçinde Kargo Takibi Olmadan Sipariş Teslim Edilmedi
Hayrunisa
11 Ocak 01:17
71103.01.2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden 2400 Hayatpara ile Bingo yüzey temizlik havlusu Beyaz sabun, lavanta ve limon 96'lı (288 yaprak) ürünü için sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı; ne kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i aldım.
Sipariş numaram 720157426’dır. Süreçle ilgili bilgi almak için Hayatpay uygulamasındaki “Bize Ulaşın” bölümünden e-posta hesabımla iletişime geçip durumu anlattım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Ocak 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Hayatpay Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ayşe
10 Ocak 19:40
328Hayatpay uygulaması üzerinden Hayatpara kullanarak 27.12.2025 tarihinde Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu siparişi oluşturdum. 29.12.2025 tarihinde siparişimin alındığına dair bir mesaj geldi; ancak bugün 10.01.2026 olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
1 Destek
Siparişim 10 Günden Fazla Süre İçinde Kargoya Verilmedi
Nalan
06 Ocak 16:29
169Hayatpay üzerinden 3 lü yüzey temizleme ıslak mendilleri Bingo tablet, ikili Porçöz, yağçöz ve 16’lı tuvalet kağıdı içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 184570199690’dır. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim kargoya veril...
1 Destek
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Fadime
02 Ocak 02:33
81828.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden avantajlı çamaşır bakım seti ve Bingo oksijen çamaşır suyu siparişi verdim. İşlem ekranında 637525006 işlem numarası görünüyor, “işlem alındı” yazıyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair ne bir SMS ne de bir arama aldı...
1 Destek
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetimi Derinleştiriyor
Berfin
08 Ocak 01:51
37429.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden 753874746 numaralı siparişi oluşturdum. Oluşturma aşamasında siparişimin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu siparişin ödemesini Hayatpara ile...
Yorumlar