to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans İnternet Parolası SMS İle İletilmiyor Müşteri Olamıyorum...
Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş.'ye muhtelif tarihlerde görüntülü görüşmenin tüm adımlarını sağlıklı bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen; gerek iletişim merkezi gerekse internet sitesi "Bize Ulaşın" iletişim kanallarından sorunumu iletmeme rağmen yeni müşteri sürecinin tamamlanması ve dijital kanal (mobil bankacılık) üzerinden sözleşmelerin onaylanabilmesi için gerekli olan "mobil bankacılık ilk kullanım şifresi/parolası" tarafıma SMS olarak iletilmedi. Yaptığım görüşmelerin ses kayıtlarını dinlerseniz detay bilgilere ulaşırsınız. Nasıl bir Dijital Bankacılık anlayışı bu anlamakta güçlük çekiyorum. Genel Müdürlüğünüzü dahi telefonla aradım. Artık sorunu çözersiniz umarım.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle alakalı kaydınız açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Hayat Finans
Merhaba, Talebiniz incelenerek 12/07/2024 tarihinde Hayat Finans'a kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden sözlü olarak bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Hayat Finans
Aynen bende bugün aynı işlemi yaptım sadece mesaj gelecekti giriş şifresi ama gelmedi aradılar yapamadılar şimdi böyle bir sorunu çözemeyen ilerde daha büyük sorunlar yaşatır