to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran sonu temmuz başı gibi Hawk’ın kendi internet sitesi üzerinden Hawk Future model bir sandalye satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sandalyede bir problem yaşadım ancak o dönem firmayla iletişime geçtiğimde bu sorun firma tarafından giderildi. Dün ise koltuğun alt mekanizmasın
"Kısa zamanda yardımcı oldular parça değişimi yaptılar."
"Neyse ki 1 ayın sonunda geldi teşekkürler"
1 yıl önce aldığım Hawk Chair oyuncu koltuğumun oturma kısmının sol yanı çöktü. Kısa süre önce ve 1 haftadır iletişim ku...rmama rağmen hiçbir şey yapılmadı; maillere dönülmüyor. İletişim talebinde bulunduğumda “Talebiniz yetkili birime iletilmiştir” deniyor, fakat geri dönüş alamıyorum. Öğrenci olduğu
13.12.2025 tarihinde Hawk’ın kendi sitesinden FAB v6 Kumaş Oyuncu Koltuğu modelini 6.749,10 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında koltukta 6–7 farklı noktada deformeler, kumaşta ve ipliklerde sarkmalar olduğunu gördüm. Ayrıca alttaki kumaşı koltuğa sabitleyen zımbalardan 2–3
Hawk gaming’den aldığım FAB v4 model koltuk 4 Aralık’ta elime ulaştı, 5 Aralık’ta ise daha ilk günden koltuk sola yatmay...a başladı. Firma ile iletişime geçtiğimde sorunun alt mekanizmadan kaynaklı olduğunu söyleyip yeni bir alt takım gönderdiler. Ancak gönderilen alt takım da sorunluydu; tekerlekler
Hawk Gaming’in internet sitesinden Hawk Future Pro Black model oyuncu koltuğu sipariş ettim. Ürün ilk bakışta güzel görü...nüyor ancak yaşadığım süreç hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle yanlış ürünü bana gönderdiler. Bu kısımdaki çözüm sür
12.12.2025 cuma günü hawk chair internet sitesi üzerinden nova siyah oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş esnasında ü...rün sayfasında koltuğun ikinci gün kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Acil ihtiyacım olduğu için bu bilgiye güvenerek ve ürünün hızlı kargolanacağını düşünerek satın alma işl
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Hawk markasının Future serisi oyuncu koltuğunu satın aldım. Son dönemde koltuğun ko...nforunun belirgin şekilde azaldığını, özellikle amortisörün aşağı doğru çöktüğünü fark ettim. Bunun üzerine Hawk ile iletişime geçtim ve bana yeni bir amortisör ile ayaklık gönderi
"Çok hızlı ve kolay yönlendirilen bir destek sağlandı bu yüzden çok teşekkür ederim"
Hawk Gaming Chair FAB v2 model gaming koltuğunu yaklaşık 3 ay önce Hawk Gam...ing Chair’in kendi internet sitesinden satın aldım. Bugün koltuğu kullanırk
4 Aralık’ta N11 sitesi üzerinden Hawk markasından iki adet oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuklar elime ulaştığında adeta... rutubet ve kimyasal karışımı gibi, çok ağır ve rahatsız edici bir kokuyla geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde bunun kumaş ve yapıştırıcı kokusu olduğunu, iki gün havalandırmamı,
"Cevabınız ve anlayışınız için teşekkür ederim en yakın zamanda bu soruna çözüm üretmeniz dileğiyle Esen kalın."
"Hıphızlı bir şekilde dönüt sağlayıp hemen hasarlı parçanın yenisinin gönderime çıkmasını sağladılar zaten Hawk Gaming'i tercih etme nedenlerimden birisi bu muhteşem ötesi müşteri hizmetlerinden dolayıydı bunun için kendilerine teşekkür ederim."
"Talebimi 1 gün içinde değerlendirip hasarlı ürünün yenisini tarafıma kargoladığınız için çok teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz ve gösterdiğiniz ilgi için ayrıca minnettarım."
"Hızlı dönüş sağlanıp değişim yapıldı."
"Hawk gaminge Çok teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptılar markalarının arkasındalar."
"Teşekkürler"
"Şikayet oluşturulduktan sonra 24 saat geçmeden dönüş yapıldı hizmet güzel"
"Yeni ürünün gönderileceği belirtildi, ilginize teşekkür ederim."
Hawk markasından kendi resmi siteleri olan hawkchair.com üzerinden bir oyuncu koltuğu satın aldım. Yaklaşık 75 kiloluk b...iri olarak ürünü ağır sayılmayacak, normal bir şekilde kullanmama rağmen 25 Şubat 2025’ten beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak koltuğun alt ayaklığı kırıldı, bu kırılmanın ar
İtopya mağazasından satın aldığım Hawk Chair gamer koltuğunu yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra üründe kırılma me...ydana geldi. Bir ofis/gamer koltuğunun bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi sorun oluşturuyor. Elimde ürüne ait belgeler ve sipariş numarası b
"Direkt iletişim kurdular ve yeni parça gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Hawk Gaming Chair FAB v6 Kumaş Oyuncu Koltuğunu kaliteli olacağına güvenere...k satın aldım ancak çok kısa bir kullanım süresi sonunda koltuğun dikişleri
"Teşekkür ederim"
4 Kasım’da Hawkchair.com üzerinden Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürün 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü t...eslim aldıktan sonra koltuğun kusurlu olduğunu görerek 13 Kasım’da kargo firmasına teslim edip iade/değişim için geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 17 Kasım’da üretic
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80