Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hawk Gaming Chair Mekanizma Kaynaklı Sorun

Hawk Gaming Chair Mekanizma Kaynaklı Sorun
Hawk Gaming Chair Mekanizma Kaynaklı Sorun
profile
29 Aralık 2025 12:27
79

Haziran sonu temmuz başı gibi Hawk’ın kendi internet sitesi üzerinden Hawk Future model bir sandalye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sandalyede bir problem yaşadım ancak o dönem firmayla iletişime geçtiğimde bu sorun firma tarafından giderildi.

Dün ise koltuğun alt mekanizmasının içinde bulunan sistemdeki bir parçanın kırılması ve kapağın açılması sonucu sandalyenin yaslanma hareketini sağlayan özelliği tamamen kullanamaz hale geldim. Şu an sandalyeye oturabiliyorum ancak eskiden olduğu gibi yaklaşık 60 derece geriye doğru sallanma ve o pozisyonda sabit kalma fonksiyonunu kullanamıyorum. Ürüne ait fatura numaram HGC2025000016505’tir.

Bu ürünün henüz yeni olmasına rağmen ikinci kez mekanizma kaynaklı sorun yaşamam nedeniyle, koltuğun altındaki mekanizmada yer alan üç parçanın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

29 Aralık 2025 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Eren Bey; İletmiş olduğunuz konuya istinaden, en kısa sürede tarafınıza firmamız tarafından iletişime geçilerek gerekli inceleme ve destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi Günler Dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı Yaratan Koltuk: Sürekli Arıza, Pas Ve Konforsuzluk

profile
05 Ağustos 2025 11:32
3.176
Hayal Kırıklığı Yaratan Koltuk: Sürekli Arıza, Pas Ve Konforsuzluk
Hayal Kırıklığı Yaratan Koltuk: Sürekli Arıza, Pas Ve Konforsuzluk
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Koltuk Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

profile
27 Kasım 2025 22:54
694
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Koltukta Fabrika Çıkışı Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
14 Ağustos 2025 12:23
2.049
Koltukta Fabrika Çıkışı Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Koltukta Fabrika Çıkışı Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
+1
1
Göker sonuçtan hiç memnun değil

Hawk Gaming Chair Satıcısının Gönderdiği Ürün Üretim Hatalı Geldi

profile
23 Aralık 2025 16:49
269
Hawk Gaming Chair Satıcısının Gönderdiği Ürün Üretim Hatalı Geldi
Hawk Gaming Chair Satıcısının Gönderdiği Ürün Üretim Hatalı Geldi
Hawk Gaming Chair Satıcısının Gönderdiği Ürün Üretim Hatalı Geldi
Hawk Gaming Chair Satıcısının Gönderdiği Ürün Üretim Hatalı Geldi
hawk-gaming-chair-saticisinin-gonderdigi-urun-uretim-hatali-geldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz