to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Kolçak Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Hawk Gaming Chair FAB v2 model gaming koltuğunu yaklaşık 3 ay önce Hawk Gaming Chair’in kendi internet sitesinden satın aldım. Bugün koltuğu kullanırken kolçak kısmının içinde kırık olduğunu fark ettim. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmam, özellikle bu kadar kısa sürede, beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimi HUZ9PY1AUL referans numarası ile gerçekleştirdim. Kırık sadece kolçağın içinde ve şu an için ürünle ilgili başka bir sorun yaşamıyorum. Ancak bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak Hawk’a yazılı şekilde ulaştım ve şu an için dönüş bekliyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırık olan kolçak kısmının tamir edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz
Çok hızlı ve kolay yönlendirilen bir destek sağlandı bu yüzden çok teşekkür ederim
