to read complaints and reviews, or file yours.Mikrofon Süngeri Tek Saatte Sarardı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
24.03.2026 tarihinde S***** B********* Casper üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Havit markasının genel olarak oyuncu ekipmanlarını kullanan ve memnun olan biriyim. Ürünü aldıktan sonra toplamda en fazla 1 saat kullanabildim, buna rağmen sadece 3 gün içinde mikrofon süngerinde sararma meydana geldi. Sigara kullanmıyorum, kulaklığı yemek yerken de hiç kullanmadım, zaten doğru düzgün kullanma şansım bile olmadı.
Ürünün kutusu üzerinde garanti belgesi bulunuyor ancak yaşadığım bu sorunla ilgili yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon olması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kulaklıktan genel olarak memnunum, bu yüzden özellikle mikrofon değişimi yapılırsa daha mutlu olurum, mümkün değilse en azından mikrofon süngerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili olarak firmamızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Ben Büşra, tarafıma ulaştığınız takdirde gerekli destek ve yönlendirmeyi memnuniyetle sağlayabilirim. Bilgilerinize sunar, iyi günler dilerim.
