Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Dongle'ı Aniden Çalışmamaya Başladı, Çözüm Bekliyorum

profile
Tunahan
28 Ağustos 2025 23:13
2.788

Havit Gamenote Fuxi-H3 model wireless kulaklığı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9551878956, satın alma tarihi: 13 Ekim 2024). Ürün 2 yıl garantili ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ve gayet memnundum. Ancak 28.08.2025 sabahı saat 12:32’de dongle bir anda çalışmamaya başladı. Bilgisayarımı normal şekilde açtım, kulaklığın tuşuna bastım ve kulaklık açıldı fakat dongle hiçbir tepki vermedi. Kulaklığı bluetooth ile bağladığımda sorun yaşanmıyor, problem tamamen dongle’da. Dongle'ı başka 2 cihazda da arızalı olduğundan emin olmam adına denedim fakat bir tepki olmadı.

Tüm USB portlarını tek tek denedim, bilgisayarı yeniden başlattım ve portların sorunsuz çalıştığından emin oldum ancak dongle’ın üzerindeki ışık hiç yanmadı ve çalışmadı. Kulaklığın sol tarafı daha önce düşme sonucu kırılmıştı fakat bu durumun dongle arızasıyla ilgisi yok, kulaklık bluetooth ile sorunsuz çalışıyor.

Havit müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim numaralarını bulamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Üründen zaten memnundum bozulmasını istemiyorum ve Havit'in bu durumu çözeceğinden şüphem yok. Sorunumun çözülmesi için ürün değişimi, yeni dongle gönderimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum. Sağlıcakla kalın.

Tunahan
Tunahan
05 Ekim 2025 13:03

Evet kaç haftadır şikayetime bakılmadı bile. Alan pişman olur bu marka para kazanmayı hak etmiyor. Bir daha da bu markadan alışveriş yapacağımı sanmıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havit Fuxi-H3 Kulaklıkta Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Arda
02 Eylül 2025 15:21
4.032
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Çağan
14 Ağustos 2025 17:18
2.808
Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Garantiye Gönderilen Kulaklıkta Parça Eksikliği İddiası Ve Destek Sorunu

profile
Rabia
01 Eylül 2025 17:35
3.021
1
Ümay sonuçtan hiç memnun değil

Havit Kulaklıkta Dongle Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Ümay
04 Kasım 2024 03:52
3.373
Havit Kulaklıkta Dongle Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Havit Kulaklıkta Dongle Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1
Carolina sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre Kullanılan Kulaklığın İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Carolina
30 Ekim 2025 15:29
1.895
Benzer Şikayet Yaz