to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te satın aldığım Havit marka kulaklığın, sadece hafta sonları hafif kullanım sonucu, baş kısmındaki vida montaj yerinden (ince plastik kısımdan) kendiliğinden kırılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi.
Kırılan parça, kulaklığı kafaya takarken esnemesi gereken bir alan ve bu bölgedeki plastik malzeme son derece zayıf yapılmış. Bu da ürünün kalite sorununa işaret ediyor. Garantiyle iletişime geçtiğimde, durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip tamir edilemeyeceğini söylediler. Ancak elimde bulunan görseller ve kullanım şeklim bu iddiayı desteklemiyor.
Ben bu kulaklığa 1700 TL gibi ciddi bir ücret ödedim ve bu kadar kısa sürede kırılması, garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken bariz bir üretim/malzeme hatasıdır.
Garanti süresi devam ederken bu şekilde kullanıcı hatası bahanesiyle ürünün dışlanması, Tüketici Hakları'na da aykırıdır. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
11 Kasım tarihinde satın aldığım Havit marka kulaklık, dayanıksız malzemesi yüzünden takarken plastik kısmı kırıldı. Bu sebeple servise göndermek istedik. Gerekli kontrolleri yaptım, ses ve mikrofon kısmında bir problem yoktu, sadece görünüş açısından kemer kısmında kırık bulunuyordu. Bir kulaklığın...
09.02.2025 tarihinde Havit’in orijinal sitesinden Fuxi h-7 model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 831OM3759E). Ürünü yalnızca 6 ay normal şekilde kullandım. Ancak kulaklığı takarken, esnemesi gereken kritik bir noktada kullanılan vida ve plastik vida yuvası nedeniyle, hiçbir hatam olmamasına rağmen...
30/08/2025 tarihinde Havit internet sitesinden aldığım Havit H668bt Bluetooth kulaklığı boynumda kullanırken kulağıma takmak istediğimde bir ses geldi ve kulaklık ikiye ayrıldı. Ürünü alalı henüz 1,5 hafta olmuştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha ...
Yakın zamanda Havit marka Wireless (Bluetooth) kulaklık aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bluetooth bağlantısı bozuldu, bağlanamamaya başladım. Kablolu kullanayım böyle de işimi görür dedim yine kısa bir süre sonra kablolu da bozuldu. Ürünü garantiye göndereyim dedim Yurtiçi Kargo ile anlaşm...
21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım havit H630BT Pro Bluetooth kulaklığı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, bugün (06.10.2025) kulaklığın kulak üzerinden bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını malz...
Yorumlar