Kafa Bandı Ayar Mekanizması Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Havit Fuxi h3 model kulaklığımı bir süredir kullanıyorum. 26.09.2026 tarihinde kulaklığın kafa bandına bağlı ayar kısmı aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu parçada kırılma yaşanması, bu bölgede kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Şu ana kadar ne satıcıya ne de Havit müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu dikkate alarak, kulaklığımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ve özellikle kafa bandındaki ayar mekanizmasındaki bu kırılma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sürecin garanti kapsamında çözülmesini rica ederim.