Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantiye Gönderilen Kulaklıkta Parça Eksikliği İddiası Ve Destek Sorunu

profile
Rabia
01 Eylül 2025 17:35
3.021

Havit Gamenote Fuxi H3 model kulaklığımda yaklaşık 2 haftadır ses sorunu ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ürünü farklı cihazlarda denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak destek aldım ive ürünü garantiye gönderdim. 28 Ağustos tarihinde ürün ellerine ulaştı ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bilgi almak için tekrar aradığımda, gönderdiğim kulaklığın içindeki parçanın olmadığını iddia ettiler fakat bu iddia edilen parçayı içine koyduğumuzdan emindik yeni parça almanız gerektiğini söylediler. Almazsak da böyle herhangi bir işlem yapılmadan iade edileceğini söyledi. Açtığında içinden çıkanların resmini atmasını istedik. Atamayacağını söyledi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında işlem yapılmasını bekliyorum. Ürünümün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Carolina sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre Kullanılan Kulaklığın İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Carolina
30 Ekim 2025 15:29
1.895

Havit Fuxi-H3 Kulaklıkta Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Arda
02 Eylül 2025 15:21
4.032
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Dongle'ı Aniden Çalışmamaya Başladı, Çözüm Bekliyorum

profile
Tunahan
28 Ağustos 2025 23:13
2.788
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Çağan
14 Ağustos 2025 17:18
2.808
Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arızalı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 20:49
2.128
Benzer Şikayet Yaz