to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde saat 09.35 Sabiha Gökçen – Bursa Havaist seferi için PNR: HIZ8HH00 numaralı bileti almıştım. Otobüs... kalkış saatinden 10 dakika önce her zaman olduğu gibi eski kalkış noktası olan Simit Sarayı’nın önünde hazır bulundum, ancak otobüs oradan kalkmadı. Daha sonra asıl kalkış noktası
30 Mayıs Cumartesi gecesi Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait Sabiha Gökçen – Bursa Terminal otobüsüne saat 01:5...0 seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs bekleme alanına 01:10’da ulaştım. 01:25’te bir otobüs geldi ancak herhangi bir anons, bilgilendirme yapılmadığı için kendi çabaml
29 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında, önce 21:05 seferi için Havaist’in web sitesinden 4 kişilik bilet... almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasına geldiğim her denemede sistem, seçtiğim koltukların bu sırada dolduğunu söyleyerek beni tekrar koltuk seçim ekranına geri gönderdi. 4 kişinin
07:05’teki Sabiha Gökçen – Bursa Havaist otobüsünü kullanmak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı’na indim. Daha önce her zama...n çıkış kapısının önünden kalkan otobüsler için aynı noktaya gittim ancak durak yerleri değiştirilmiş. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme tabelası göremediğim iç
28 Mayıs Perşembe günü saat 22.35’teki Sabiha Gökçen – Bursa Havaist-22.35 seferinde ciddi bir yönlendirme sorunu yaşadı...m. Enuygun üzerinden aldığım bilette ve uygulamada görünen konum, eski otobüs seferlerinin kalktığı noktayı gösteriyordu. Ancak havalimanında Havaist yetkilileri, otobüsün havalima
28 Mayıs saat 19.20’de Havaist ile Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşad...ım. Araç hem geç kalktı hem de neredeyse her durakta durup yolcu beklediği için yolculuk normal süresinden çok daha uzun sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Bu gecikme sonucunda y
27.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen seferini kullandım ve bir daha tercih etmek istemeye...ceğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Bileti alırken sistemde otobüs iki katlı olarak görünüyordu ve alt kattan iki koltuk seçtik. Ancak otobüse bindiğimizde koltukların dörtlü, ka
25.05.2026 tarihinde Havaist web sitesi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na 18:35 seferi için HIR90...1ZK PNR numaralı bilet aldım. Havaalanında yanlış yönlendirildiğim için, 18:25’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilme
"İade tamamlandı teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Sabiha Gökçen – Havalimanı Bursa Otogar hattını kullanmak için Havaist’e bilet... aldım. Yılda bir kez kullandığım bu hatta daha önce bbbus seferlerini tercih ediyordum. Havaalanında Havaist çalışanlarının yanlış yönlendirmeleri, uyarı ve bilgilendirme levhalar
18.15 sefer numaralı, 18.34’te hareket eden Havaist İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğum sırasında görevli personel...in davranışından son derece rahatsız oldum. Bavulumu bagaja verirken içinde kırılacak eşya olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen görevli bavulu sanki hiçbir uyarı yapılmamış gi
24 Mayıs gecesi Sabiha Gökçen – Bursa Havaist seferinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Seferin kalkış noktasını bulana kadar ...havalimanından çıkıp İstanbul metrosunun olduğu bölüme kadar gitmek zorunda kaldım. Kalkış noktası hem çok ulaşılmaz bir yerdeydi hem de yönlendirme tabelaları yeterli ve belirgin
22 Mayıs’ta, HI2B6TKS PNR numaralı, 23 Mayıs saat 22.05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten bilet aldım. Otobü...s, daha önce Bbbus firması kullanılırken olduğu gibi terminal çıkışına yakın bir noktadan değil, metronun oraya, havalimanından oldukça uzak bir noktaya park edilmişti. Nerede oldu
23 Mayıs saat 15.00 Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havaalanı Havaist seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs ...perona 15.00’da kalkış saati olmasına rağmen yaklaşık 15.10’da geldi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ve çalışanların yolculara karşı tavrı kaba ve saygıs
23.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Havaist üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogar’a gitmek üzere ik...i kişilik, toplam 1300 TL tutarında bilet aldım. Gece uçağım indikten sonra her zamanki çıktığım havaalanı çıkış kapısından yine her zamanki Havaist peronuna gittim, ancak otobüsü
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’na inen teyzem için Havaist’ten Bandırma’ya (veya en azından Bursa’ya) giden bir otobüse ...binmeyi planlıyorduk. Bayram öncesi yoğunluk bahanesiyle, şu an orada bilet almaya çalışan yaklaşık 20–30 kişi olmasına rağmen, herhangi bir sefer olmadığı ve ek sefer konulup konu
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:15’te Havaist Sabiha Gökçen–Bursa hattını kullandım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.... Öncelikle internet sitenizde seferlere baktığımda neredeyse tüm seferlerin dolu göründüğünü, ancak gerçek durumda böyle olmadığını gördüm. Bu durum hem planlama yapmayı zorlaştı
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden SAW–Bursa Havaist hattını kullanmak için saat 20:30’dan beri peronda ...bekliyorum. 22:30 seferine biletim olmasına rağmen bu saate kadar hiçbir otobüs gelmedi ve hâlâ beklemek zorunda kalıyorum. Görevli personele durumu sorduğumda otobüsün 22:30’da k
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.05 civarında Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogar’a gitmek istedik. An...cak Havaist otobüs duraklarının havaalanı terminaline oldukça uzak bir noktaya konumlandırılmış olması nedeniyle, saatlerce süren uçak yolculuğunun ardından elimizde bavullarla gec
16 Mayıs 2026 tarihinde Havaist’in kendi internet sitesi üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen 20.00 seferi için 2 kişilik bil...et satın aldık. PNR numaramız ve “biletleme başarılı” ibaresi ekranda çıktı, ben de bunun ekran görüntüsünü alarak siteden çıktım. Otogara gittiğimizde bavullarımızı teslim ederken
21.05.2026 tarihinde saat 00:40 hareketli, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist otobüsü için o...nline olarak 1.950 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak her zaman kalktığı peron hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmişti. Sormasak otobüsü kaçıran taraf biz olacaktık. Gö
"Sorunu çözdüler"
18 Mayıs günü Bursa Şehirlerarası Otogar’dan 17.00 Bursa – Sabiha Gökçen Havaist seferine biletim vardı. Yoğun Bursa tra...fiği nedeniyle birkaç dakika gecikeceğimi anlayınca firmayı arayıp durakta 5 dakika beklemelerini özellikle rica ettim. Telefonda görüştüğüm görevli bu şekilde bir hizmetlerinin ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64