Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Has Giyim’in internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde 1800 TL tutarında, 3 t-shirt ve 1 şorttan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #1134. Dün DHL Kargo ile paket elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri yoktu.

Paketin içinden sadece Polo yaka, bedeni bana uymayan ve rengi de tamamen alakasız, tek bir t-shirt çıktı. Hem sipariş içeriği hem beden hem de renk olarak tamamen yanlış ürün gönderildi. Site üzerinden yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ilgilenen kimse yok.

Ben ücretini ödediğim 3 t-shirt ve 1 şorttan oluşan ürünlerimin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.