Premium Markasından Sipariş Verdiğim T-Shirtlerin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

Has Premium markasından çarşamba günü toplam 6 adet t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde kargo takip numarası ya da gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Firma yetkilileriyle görüştüğümde ürünlerin elinde olmadığını toparlayacaklarını e gibi mesajlar ile oyalanıyorum cevaplar aldım. Ne net bir sevkiyat tarihi veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Benzer şekilde birçok kişinin de mağdur edildiğini görüyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Ürünlerim gönderilmediği ve süreç uzatılarak oyalandığım için ödediğim tutarın tamamının derhal iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kesinlikle ürün istemiyorum para iade istiyorum herhangi bir bir işlem olmazsa pazartesi Savcılığa vereceğim.