Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgilendirmesi Hakkında Acil Yanıt Talebi

30.05.2026 tarihinde Has Premium üzerinden 1149 numaralı sipariş ile bir adet deniz şortu satın aldım ve mobil bankacılık üzerinden 598 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen “siparişiniz alındı” bilgisinden başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili de herhangi bir mesaj ya da bilgi tarafıma ulaşmadı.

Durumu Instagram hesaplarına yazarak iletmeme rağmen yine bir dönüş veya yardımcı olacak bir açıklama alamadım. Yoğunluk yaşanıyor olabilir ancak en azından siparişin durumu ve kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

1149 numaralı siparişime ait ürünün akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve deniz şortumun en kısa sürede kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontu ve sipariş ekran görüntüsü elimde mevcuttur.