Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36037662

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Mustafa
Has Premium
20 Mayıs 02:47
-

Has Premium’dan 12 Mayıs Salı günü Balmain Paris marka t-shirt siparişi verdim, ancak elime cumartesi günü tamamen farklı bir t-shirt, CK marka bir ürün ulaştı. Ödemenin tamamını, 498 TL’yi banka kartıyla yaptım ve teslimat sonrası durumu fark eder etmez firmaya hemen yazdım.

İlk mesajımdan sonra bana “size yollayacağız” şeklinde bir dönüş yaptılar, ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen mesajlarıma bakmadılar ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Süreç boyunca oyalandım ve mağdur edildim, şu an ne yanlış gelen ürünle ne de ödediğim ücretle ilgili net bir çözüm sunulmuyor.

Has Premium’dan, yanlış gönderilen ürünün bir an önce alınmasını ve sipariş ettiğim Balmain Paris tişörtün tarafıma gönderilmesini, yani ürün değişiminin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödemenin Tam İadesi Talebi

profile
Caner
Has Premium
29 Nisan 20:15
131

15 Nisan tarihinde Has Premium isimli Instagram sayfasından Calvin, Prada, Hugo ve Louis markalarına ait toplam 5 adet t-shirt siparişi verdim. 1006 numaralı siparişim için kredi kartıyla 2.194 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan bana gelen paket, siparişlerimle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz tek bir...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödemenin Tam İadesi Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödemenin Tam İadesi Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-odemenin-tam-iadesi-talebi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Batuhan
Has Premium
25 Kasım 2025 23:39
383

Has Premium adlı Instagram sayfasından 22.11.2025 tarihinde toplamda altı adet kıyafet siparişi verdim, 25.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı. Ancak gelen altı ürünün de tamamı yanlış ve benim sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim kıyafetler ile gönderilen ürünler hem m...

1 Destek

Siparişim Gelmedi Ve Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi

profile
Kerem
Has Premium
26 Aralık 2025 21:37
562

Has Premium üzerinden Shopier aracılığıyla 16 Kasım tarihinde 173874620 numaralı siparişle bir beyaz M beden Diesel Premium sweatshirt, bir siyah M beden Lacoste Premium sweatshirt ve bir siyah M beden Guess Premium sweatshirt olmak üzere toplamda 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin toplam bedeli k...

Siparişim Gelmedi Ve Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi
siparisim-gelmedi-ve-yanlis-urun-gonderildi-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz