Hammer Jack iletişim

2023 Kasım ayında Muğla Fethiye'de bir mağazadan Hammer Cak 10123012 m model haki renkte bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1800 TL ödeyerek aldım ve genellikle serin ve soğuk havalarda kullandım. Sıcak havalarda giymememe rağmen, ayakkabıyı giydiğimde ayaklarımda aşırı terleme ve pişik oluştu. Ay...

14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...

25/10/2025 tarihinde Hammer Jack resmi sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim ve iade işlemi onaylandı. İade numaram: 461WS2582U. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen, bugün 15/11/2025 olmasına karşın 3.149 TL tutarındaki ücretim bankomat kartıma hala yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

02/11/2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 854,55 TL indirimli fiyatla Hammer Jack Antares Su Geçirmez Haki Erkek Outdoor Bot 102 22800-m siparişi verdim (Sipariş No: 4157267884). Ürünüm 12/11/2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...

18 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Caterpillar Colorado Hakiki Deri Honey Nubuk Kadın Bot’u, sipariş no: 924RP9422T ile iade ettim. Ürün 25 Ekim tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ücret iadesinin yapılmasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir...

Hammer Jack resmi sitesi üzerinden aldığım botları iade etmek istedim. Sipariş numaralarım: 993RE1319X ve 875MO3161H. Yaklaşık 40 gün önce iade talebimi başlattım ve ürünleri gönderdim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizm...

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özdilek firmasından Hammer Jack marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 255848211031. Siparişim Ordu/Fatsa adresine teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu s...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 3 gün önce 776MI9724W numaralı siparişimle ayakkabı satın aldım ve 3.297 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat kargonun hala çıkmadığını ve yasal olarak 7 gün süreleri olduğunu söylediler. Siparişimi iptal ettirmek istediğimde i...

26.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 249UA4799U ve 542AH6161W numaralı siparişlerle iki adet bot satın aldım. Siparişlerim kargoya verilmeden firma tarafından iptal edildi ve ürünler elinize ulaşmasına rağmen, toplam 2020 TL ve 1.499 TL tutarındaki ücret iadele...

08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu...

30.10.2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden “Hammer Jack Hakiki Deri Lacivert Nubuk Erkek Bot, Numara: 41, Renk: Lacivert, 101 1101-m” ürününü sipariş vermek istedim. Üye girişi yaptıktan sonra ödeme bölümünde kart bilgilerimi girdim ancak “Hata 201” kodu ile karşılaştım. Site üzerinde bulunan 085...

22 Ekim 2025'de Hammer Jack resmi internet sitesinden siyah gerçek Peru deri spor ayakkabı siparişi verdim. 1759 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo ta...

07.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesinden Hammer Jack Vitale Hakiki Deri Kum Süet Erkek Bot (42 numara, 102 22550-m-18) siparişini, 714AP1478P numarasıyla kredi kartıma taksitli olarak verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

12 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden "Hakiki Deri Siyah Folce Kadın Bot" modelini sipariş ettim (Sipariş No: 783SR5395A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca kargo yoğunluğu old...

09/10/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 536XJ3759E numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

14 Ekim'de Hammerjeak resmi sitesinden 253YQ2552T numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar kargoya dahi verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

13.10.2025 tarihinde www.hammerjack.com resmi sitesi üzerinden üyelik oluşturarak Hammer Jack Tega Gri Mavi Outdoor Çocuk Botu siparişi verdim. Sipariş numaram 833EF1818X. Siparişim için 1499₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve iletişim bilgilerine hiçbir ş...

6 Ekim tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 327JQ5634E numaralı siparişimle 102 17945-m-5580, 102 18804-z-10298 ve 602 T01-E-1 kodlu ürünleri kredi kartı ile satın aldım. Bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 10 Ekim tarihinde siparişimle ilgili fa...

6 Eylül’de www.hammerjack.com üzerinden 1+1 kampanyası ile iki adet Hammer Jack Compas Siyah Erkek Spor Ayakkabı (Stok Kodu: 101) siparişi verdim. Sipariş numaram: 463xc27230. Alım sırasında bir ayakkabıyı yanlışlıkla 40 numara seçmişim, hemen ardından iptal ve iade talebi oluşturdum. Amacım, kargo ...

08.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden siyah outdoor unisex bot (37 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram 461NE9661R. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linkinde "böyle bir gönderi bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve kargo hareketi görünmüyor. Teslima...

04/06/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden “Hammer Jack Duisburg Su Geçirmez Siyah Erkek Outdoor Ayakkabı Siyah - 40 (101 23756-m-3735) ” modelini, Sipariş No: 489VV2417I ile kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi...

Hammer Jack'ın kendi web sitesinden 984UA2775K numaralı siparişi verdim ve toplam 5 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bugün ise siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ödemem henüz iade edilmedi. Bu süreçte iki kez farklı kana...

25.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 1500 TL tutarında çocuk botu siparişi verdim (Sipariş No: 252PT9178T). 02.10.2025 tarihinde saat 15.30’da hesabıma girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Ancak ürün iptal edildiği halde, kredi kartıma par...