Hammer Jack iletişim

08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu...

30.10.2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden “Hammer Jack Hakiki Deri Lacivert Nubuk Erkek Bot, Numara: 41, Renk: Lacivert, 101 1101-m” ürününü sipariş vermek istedim. Üye girişi yaptıktan sonra ödeme bölümünde kart bilgilerimi girdim ancak “Hata 201” kodu ile karşılaştım. Site üzerinde bulunan 085...

22 Ekim 2025'de Hammer Jack resmi internet sitesinden siyah gerçek Peru deri spor ayakkabı siparişi verdim. 1759 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo ta...

07.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesinden Hammer Jack Vitale Hakiki Deri Kum Süet Erkek Bot (42 numara, 102 22550-m-18) siparişini, 714AP1478P numarasıyla kredi kartıma taksitli olarak verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

12 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden "Hakiki Deri Siyah Folce Kadın Bot" modelini sipariş ettim (Sipariş No: 783SR5395A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca kargo yoğunluğu old...

09/10/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 536XJ3759E numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

14 Ekim'de Hammerjeak resmi sitesinden 253YQ2552T numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar kargoya dahi verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

13.10.2025 tarihinde www.hammerjack.com resmi sitesi üzerinden üyelik oluşturarak Hammer Jack Tega Gri Mavi Outdoor Çocuk Botu siparişi verdim. Sipariş numaram 833EF1818X. Siparişim için 1499₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve iletişim bilgilerine hiçbir ş...

6 Ekim tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 327JQ5634E numaralı siparişimle 102 17945-m-5580, 102 18804-z-10298 ve 602 T01-E-1 kodlu ürünleri kredi kartı ile satın aldım. Bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 10 Ekim tarihinde siparişimle ilgili fa...

6 Eylül’de www.hammerjack.com üzerinden 1+1 kampanyası ile iki adet Hammer Jack Compas Siyah Erkek Spor Ayakkabı (Stok Kodu: 101) siparişi verdim. Sipariş numaram: 463xc27230. Alım sırasında bir ayakkabıyı yanlışlıkla 40 numara seçmişim, hemen ardından iptal ve iade talebi oluşturdum. Amacım, kargo ...

08.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden siyah outdoor unisex bot (37 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram 461NE9661R. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linkinde "böyle bir gönderi bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve kargo hareketi görünmüyor. Teslima...

04/06/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden “Hammer Jack Duisburg Su Geçirmez Siyah Erkek Outdoor Ayakkabı Siyah - 40 (101 23756-m-3735) ” modelini, Sipariş No: 489VV2417I ile kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi...

Hammer Jack'ın kendi web sitesinden 984UA2775K numaralı siparişi verdim ve toplam 5 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bugün ise siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ödemem henüz iade edilmedi. Bu süreçte iki kez farklı kana...

25.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 1500 TL tutarında çocuk botu siparişi verdim (Sipariş No: 252PT9178T). 02.10.2025 tarihinde saat 15.30’da hesabıma girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Ancak ürün iptal edildiği halde, kredi kartıma par...

Dün, E*** Y***** adına Hammer Jack markasından çocuk botu siparişi verdim (Sipariş No: 469fg8392). Siparişin UPS Türkiye ile gönderileceğini öğrendim. Ancak UPS Türkiye ile yaşadığım önceki sorunlar nedeniyle, siparişim için farklı bir kargo firması tercih etmek istiyorum. Bugün, Hammer Jack ile he...

19 Eylül 2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden 277EY1977B kodlu ayakkabıyı, 3499 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Sipariş numaram da 277EY1977B’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, sitede yer alan iletişim numaralarına u...

Yaklaşık 6 ay önce Boyner Kars mağazasından Mavi markalı krem pantolon ve Hammer Jack markalı beyaz-lacivert çizgili spor ayakkabı aldım. Pantolonun rengi zamanla beyaza döndü, ayakkabıyı ise sadece bir kez giydim. Ürünleri garantiye göndermek için mağazaya teslim ettim. Pantolon için “sizden kaynak...

22.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden 285YF4515R sipariş numarasıyla bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 3.449 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp hatt...

19.09.2025 tarihinde Hammer Jack firmasının kendi internet sitesinden "Hammer Jack Hakiki Deri Kahve Yıkama Nubuk Erkek Bot Kahverengi - Erkek - 43 102 15200-m-5502" modelinde bir bot siparişi verdim (sipariş numarası: 43). Ürünün sağ teki yüzülmüş ve ezik şekilde kusurlu olarak teslim edildi. İade...

21.09.2025 tarihinde Gimsa Eryaman AVM’de, yemek alanının yanındaki Hammer Jack outlet mağazasından Lumberjack marka beyaz 42 numara ayakkabı satın aldım. Mağaza görevlisi ürünün orijinal olduğunu belirtti. İçinde garanti kartı, barkod gibi detaylar da bulunuyordu ve bu nedenle orijinal olduğuna ina...

12 Eylül 2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 633VG8798Q). Ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle toplam 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet Bono Kargo ile Ankara adresime gönderildi. Ancak 17 Eylül’de sadece bir ürün teslim edildi, di...

08 Ağustos’ta Ankara Antares AVM Hammer Jack mağazasından aldığım Voyager klasik spor ayakkabının topuk kısmında, strafor şeklinde kalkma sorunu yaşadım. Ürünü ilk aldığımda mağaza yetkilisine bu durumu sordum, bir sorun olmayacağı ve gerekirse iade edebileceğim söylendi. Ancak sorun devam edince 12...