to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack mağazasından 23.11.2025 tarihinde saat 16:12’de erkek çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 369GM6436F ve ödemeyi 1.499 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve kargoya ne zaman verileceğini sormak için Hammer Jack ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonu açan hiç kimse olmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem ürünü bekliyorum hem de ödemenin alınmasına rağmen bu kadar süre geçmesine karşın hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilemeyecekse de ödediğim 1.499 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı ya da siparişe dair bilgilendirme almadım. Üye olmadan a...
09/10/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 536XJ3759E numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...
22.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden 285YF4515R sipariş numarasıyla bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 3.449 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp hatt...
25.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 417NY6219F numaralı siparişimle bir adet bayan bot ve bir adet erkek spor ayakkabısı aldım. Toplamda 3.013 TL ödedim ve alışveriş sırasında “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Ürünler stokta görünüyordu ve siparişi oluştururken en geç 4 iş günü i...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 6 gün önce verdiğim spor ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 724WV9537B) hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi kredi kartı ile, 1499 TL tutarında ödedim. Siparişimin durumunu sorduğumda müşteri hizmetleri hazırlama aşamasında olduğunu belirtti, ancak aradan günl...
Yorumlar