to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta çıkardığım aile kartını teslim almama rağmen yaklaşık iki haftadır SMS üzerinden kart şifresi alamıyorum. Ka...rtı kullanamadığım için hem günlük işlerimi hem de harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve şubeye
Ankara Merkez 21780/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini almak istiyorum ancak... Halkbank ATM’leri üzerinden işlem yaparken gerekli SMS şifresi tarafıma gönderilmiyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen özellikle TOKİ iade adımında SMS şifresi gelmediği içi
Halkbank’tan aldığım aile kartıma 3 gündür SMS yoluyla şifre alamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefona hiçbir şekil...de şifre mesajı gelmiyor ve bu yüzden kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle aile yardımı kapsamında alacağım yardımı da alamıyorum. Şu anda gerçekten bu desteğe ihtiya
Halkbank Aile Kart’ımı yaklaşık 4–5 gündür kullanamıyorum. Kart ile para çekmek istediğimde işlem için gerekli olan SMS ...şifresi telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistem hatası olduğunu söylediler ancak
Halkbank mobil bankacılık uygulamamda hesabıma bloke konulduğu için bugün bloku kaldırmak istedim; ancak kimlik doğrulam...a aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama kimliğini bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ama küçük bebeğim oldu
Halkbank üzerinden TOKİ konut iadesi ödememi almak için Bursa Mudanya Halkbank şubesinin ATM’sini hem dün hem de bugün k...ullandım. ATM’de yönlendirmelere göre T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra sistem, telefonuma SMS şifresi göndermesi gerekirken hiçbir şekilde şifre gelmediği i
Elazığ ilinde Halkbank internet şubesi ve Halkbank ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimizi alırken sistemsel bir... sorun yaşıyoruz. İnternet bankacılığına ve ATM’ye giriş yapıp T. C. Kimlik numaramızı ve telefon numaramızı girdikten sonra işlem için gerekli olan SMS şifresi telefonumuza gelmiy
"Teşekkür ederim. Problem çözüldü."
Aydın Kuşadası’ndaki TOKİ başvurumun bedelinin iadesi için yaklaşık 18.11.2...025 tarihinde yatırdığım başvuru ücretini Halkbank üzerinden geri almaya ça
Düzenli olarak kullandığım maaş ve kredi kartının beraber olduğu kaybettim. Aradım kapattırdım ve yeni karta başvuru yap...tım. Kart geldi. Buraya kadar herhangi bir problem yok. Lakin gelen kartta kredi kartı hesap numarası değişmiş 2 tane kredi kartı görünüyor. Ek olarak pos cihazına veya ATM ye takt
"Sorunum kısa sürede öyle teşekkür ederim"
İş yeri Halkbank'tan hesap açtı ama telefonuma SMS şifresi gelmiyor. Hat değişikliği nedeniyle SMS güvenlik listesine al...ınmışım. SMS güvenlik listesinden çıkmak istiyorum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Dijital parola oluşturamıyorum. Acilen çözümlenmesini istiyorum.
Halkbank'ndan kartım var telefon hattımı başka bir operatöre taşıdım numaram her şey aynı. Ancak banka 3 ayda bir giriş ...şifresi değiştirdiği için şifremi hatalı girmiş bulundum. Kartım bloke oldu. Müşteri temsilcisine bağlandığımda SMS şifresine yönlendiriyorlar ancak SMS şifresi bana gelmiyor. Bu n
Halkbank mobil bankacılıkta telefon numarası güncelleme var fakat güncellenmiyor, müşteri temsilcisini aradığımda şubeye... gitmem gerektiği söylenir. Madem şubeye gitmem gerekiyorsa neden mobil bankacılıkta telefon numarası güncelleme seçeneği var? Müşteri temsilcisine de bu durumu aktardım şu an şifr
Sim kart değişikliğinden dolayı SMS telefonuma gelmiyor ama aynı numara kartı normal olarak kullanmıyorum o yüzden şifre...sini bilmiyorum. Dijital şifresi de blokeli müşteri hizmetlerini arıyorum alay eder gibi konuşuyorlar. Şubeye yönlendiriyorlar işinize gelince 7 ceddimizi sorup halletmesini biliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
